አማራጭ የግጭት አፈታት የሚያቀርቡ ብዙ ቴክኖሎጂዎች አሉ። ከመካከላቸው አንዱ ሽምግልና ነው. ይህ ሶስተኛ ወገን የሚገለጥበት፣ አስታራቂ፣ የትኛውንም ተዋዋይ ወገኖች የማሸነፍ ፍላጎት የሌለውን አለመግባባቶችን የመፍታት ዘዴ ነው። ይህ በረዥም ጊዜ ውስጥ ውጤታማነቱን ያሳየ የታወቀ ተግባር ነው።
Plectrum ተግባራት
አስታራቂ ማለት ተግባራቱ ተጋጭ አካላት እንዲፈቱ መርዳትን የሚያካትት ሰው ነው። በተመሳሳይ ጊዜ, ተከራካሪዎቹ እራሳቸው ይህንን ሂደት ይቆጣጠራሉ እና የመጨረሻው ውሳኔ አሁንም በእነሱ ላይ ይቆያል. ሽምግልና ተዋዋይ ወገኖች በትክክል እንዲያሳዩ የመርዳት ሂደት ነው።
አስታራቂው በማንኛውም አስቸጋሪ ሁኔታዎች ውስጥ ገለልተኛ ሆኖ ለግል መውደዶች ወይም አለመውደዶች መሸነፍ የለበትም። ብዙውን ጊዜ ከዚህ በፊት ነፃ የሆነ ፓርቲ እንዲህ መሆን ሲያቆም ይከሰታል። በዚህ አጋጣሚ የዚህ ሂደት ውጤታማነት በእጅጉ ይቀንሳል።
የሽምግልና መርሆዎች
ይህ ሂደት ብዙ መነሻ ነጥቦች አሉት፣ ሸምጋዩ በመደበኛነት የሚተማመንባቸው። ስለዚህ አስታራቂው የሚከተሉትን መርሆች ማክበር አለበት፡
- በፈቃደኝነት። ሁሉም ወገኖች፣ አስታራቂውን ጨምሮ፣ ግጭቱን በዚህ መንገድ ለመፍታት ፈቃደኛ መሆን አለባቸው። ሽምግልና በፈቃደኝነት ላይ የተመሰረተ ሂደት ነው፡ ዓላማውም እርቅ ላይ እንጂ የሁለቱ ወገኖች ጭቆና አይደለም።
- ግላዊነት። ሁለቱም ወገኖች በዚህ ስምምነት ላይ እስካልደረሱ ድረስ ሸምጋዩ የግጭቱን ይዘት እና መፍትሄውን መግለፅ የለበትም። ሸምጋዩ የተወሰኑ ጉዳዮችን ሊናገር ይችላል ነገር ግን ስሞችን፣ የአያት ስሞችን እና ሌሎች የሚጋጩ ሰዎችን በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ ሊጠቁሙ የሚችሉ መረጃዎችን ሳይጠቅስ።
- የጋራ መከባበር። በዚህ መሰረት ብቻ ስምምነት ላይ መድረስ የሚቻለው።
- የፓርቲዎች እኩልነት። በተጋጭ ወገኖች መካከል ያለው ግንኙነት እንደ ንግድ ብቻ መገንባት አለበት፣ ይህም ፍጹም እኩልነትን ያሳያል።
- ገለልተኛነት።
- የአሰራሩ ግልፅነት። ሚስጥራዊ ቢሆንም ሽምግልና ወጥመዶች ሊኖሩት የማይገባ ሂደት ነው።
የሽምግልና ዓይነቶች
በአጠቃላይ፣ ሽምግልና ውስብስብ ሂደት ነው፣ስለዚህ የእሱ እትም በእያንዳንዱ ልዩ ሁኔታ ውስጥ ጥቅም ላይ መዋል አለበት። ምንድን ናቸው? እንደዚህ አይነት የሽምግልና ዓይነቶች አሉ፡
- ችግርን ያማከለ ሽምግልና የሚያተኩረው ራሳቸው ግጭቱን ከሚፈጥሩ አካሄዶች ይልቅ በሁለቱም ወገኖች ጥቅም ላይ ነው።
- ተለዋዋጭ፣ ትርጉሙም ነው።መደማመጥ እና መደማመጥ እንዲማሩ በሁለቱ ወገኖች ግንኙነት ላይ ያተኩሩ።
- ትረካዊ ሽምግልና፣ እሱም እያንዳንዱ ወገን ስለቀጠለው እርምጃ የራሱን አስተያየት የሚገልጽበት ሂደት ነው።
- ሥነ-ምህዳር - ቤተሰቦች ግጭቶችን እንዲፈቱ መርዳት።
ከዚህ አይነት የሚመነጩ ሌሎች በርካታ የሂደት ዓይነቶችም አሉ። የሽምግልና ሂደቱ የእነዚህን ሁሉ ዓይነቶች አካላት ሊይዝ ይችላል, ስለዚህ ይህ ክፍፍል ሁኔታዊ ብቻ ነው. በተጨባጭ በተግባር, ሸምጋዩ እራሱ በተወሰነ ሁኔታ ውስጥ በጣም ውጤታማ የሆነውን ዘይቤ ይወስናል.
የሽምግልና ጥቅሞች
ሽምግልና ከሙግት ይልቅ ብዙ ጥቅሞች አሉት። እና እነሱን መዘርዘር ትክክል ነው።
- ጊዜን፣ ጥረትን እና ገንዘብን መቆጠብ። ሙግት ለሳምንታት፣ ለወራት ወይም ለዓመታት ሊቆይ ይችላል። የሽምግልናው ውጤት አሁን ላይ ሊሰማ ይችላል።
- ሽምግልና የሁኔታውን ግለሰባዊነት በተሻለ ሁኔታ ያገናዘበ ሲሆን ፍርድ ቤቱ ግን አሰራሩን የሚያከናውነው በአብነት ብቻ ነው።
- ዓላማው የአንደኛውን ወገን ትክክለኛነት ለማረጋገጥ ሳይሆን አሁን ላለው ሁኔታ መፍትሄ ለመፈለግ ነው።
- የሽምግልና ሂደቱ የተሳታፊዎችን ፍላጎት እና በአሁኑ ወቅት ያላቸውን ስሜታዊ ሁኔታ እንዲሁም በተለዋዋጭ ሁኔታዎች ላይ ያገናዘበ ነው።
ስለዚህ ሽምግልና የተከራካሪ ወገኖችን ልምድ ግምት ውስጥ በማስገባት ያለመ ነው እንጂ በሙግት ላይ እንደሚደረገው ተመሳሳይ ግጭቶች አይደሉም። ይህ ትልቁ ፕላስ ነው።
ክልሎችየሽምግልና አጠቃቀም
ግጭቶች የማንኛውንም ሰው ግንኙነት ባህሪ ናቸው። ስለዚህ ሽምግልና በማንኛውም የእንቅስቃሴ ዘርፍ ሊተገበር ይችላል። ስለዚህ, የንግድ አለመግባባቶችን ለመፍታት በንቃት ጥቅም ላይ ይውላል, ፍርድ ቤቱ አንዳንድ ጊዜ እንኳን ጣልቃ መግባት አይችልም. ለምሳሌ, ሕጉን የማይጥሱ ጥቃቅን ግጭቶች በሥራ ላይ ነበሩ. በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ፣ ባለሙያ አስታራቂ ብቻ ነው መፍታት የሚችለው።
ሽምግልና በማህበራዊ ስራ እና በስነ-ልቦና መስክ በንቃት ጥቅም ላይ ይውላል። ለምሳሌ፣ የሚታወቀው የቤተሰብ ግጭት አፈታት ግልጽ የሆነ የሽምግልና ጉዳይ ነው። ብዙውን ጊዜ ቤተሰቦች ይጨቃጨቃሉ. ይህ ጥሩ ነው። ሲጨቃጨቁ ታረቁ እና የፍቺ ሀሳብ ጭንቅላታቸውን እንኳን አይጎበኛቸውም። ነገር ግን አንዳንድ ግጭቶች በጣም ከባድ ከመሆናቸው የተነሳ ቤተሰቡ የማይሰራ ያደርገዋል. እና እዚህ, ያለ ሽምግልና, ችግሩን ለመፍታት ፈጽሞ የማይቻል ነው. ስለዚህ፣ ከቤተሰብ ጋር የሚደረግ ማህበራዊ ስራ ልክ እንደ ሙሉው ሉል በአጠቃላይ መካከለኛ ተግባር አለው።
የሽምግልና አገልግሎት
በተጋጭ አካላት መካከል የሽምግልና አገልግሎት የሚሰጡ እጅግ በጣም ብዙ የግል እና የህዝብ አገልግሎቶች አሉ። ማህበራዊ አገልግሎቶች እንደ የመምሪያ ተቋማት ሊመደቡ ይችላሉ, እና በሽምግልና ላይ የተካኑ ድርጅቶች የግል ተብለው ሊመደቡ ይችላሉ. ነገር ግን፣ ከህግ ወይም ከማህበራዊ ስራ ጋር ያልተያያዙ ሌሎች ሙያዎች እንደ አማላጅ ሊሆኑ ይችላሉ።
ስለዚህ የቤተሰብ ግንኙነቶችን የሚቆጣጠር የሥነ ልቦና ባለሙያ በተወሰኑ የሽምግልና ዓይነቶች ላይ እንደሚያተኩር ቀደም ሲል ተነግሯል። ሌላ አስደሳች እይታበአንፃራዊነት በቅርብ ጊዜ የታየ እና በትምህርት ቤት ግጭቶችን ለመፍታት ውጤታማነቱን ያሳየ የትምህርት ቤት ሽምግልና ነው። የበለጠ በዝርዝር መነጋገር አለበት።
ሽምግልና በትምህርት ቤት
ብዙውን ጊዜ የት/ቤት የስነ-ልቦና ባለሙያ ወይም የማህበራዊ አስተማሪ የለም ስራው በተጋጭ ልጆች መካከል ማስታረቅ ነው። አገሪቷን በሙሉ ባጠቃው የችግር ጊዜ፣ ባለሙያ ለመቅጠር ገንዘብ ማግኘት በጣም ከባድ ነው፣ ስለዚህ እንደዚህ ያሉ ተግባራት በአስተማሪ ወይም በክፍል አስተማሪ ሊከናወኑ ይችላሉ እና አለባቸው።
አንዳንድ ሰዎች የሽምግልና ሂደቱን የሚዋጉትን ጎረምሶች በኃይል ለማረጋጋት የሚደረግ ሙከራ እንደሆነ ይገነዘባሉ፣ከዚያም ከወላጆች ለዳይሬክተሩ ወይም ለክፍል አስተማሪው ያደረጉ ጥሪ። ግን ግጭቱን ለመፍታት የሚደረግ ሙከራ እንጂ ግጭትን ለማቀዝቀዝ አይደለም። በመጀመሪያው ሁኔታ, ወላጆች ይመጣሉ እና ምናልባትም ልጆቻቸውን ይቀጣሉ. ግን ግጭቱ አሁንም ይቀራል እና በአንድ ወቅት እንደገና ሊነሳ ይችላል. መምህሩ ልጆችን ማግባባት እንዲችሉ ትክክለኛውን መንገድ ማስተማር አለባቸው, እና የትምህርት ቤት ክፍል ተብሎ በሚጠራው የማህበራዊ ቡድን ውስጥ የችግር ምልክቶችን ማስወገድ ብቻ አይደለም. ችግር ያለባቸውን ጉዳዮች የሚመለከት የት/ቤት የሽምግልና አገልግሎትም ሊኖር ይችላል። እውነት ነው፣ እሷ በትምህርት ተቋማት ውስጥ በጣም ብርቅ ነች።
በሁለተኛ ደረጃ ሽምግልና ምን ግጭቶችን ይፈታል?
በዋነኛነት በተለያዩ ተማሪዎች መካከል ግጭቶችን ለማስወገድ ያለመ እንደሆነ አንዳንዶች ያምናሉ። ግን ከሁሉም በላይ አስተማሪዎች ሰዎችም ናቸው, እና ስለዚህ ከልጆች ጋር መጨቃጨቅ ይችላሉ. እና በትምህርት ቤት ውስጥ ያለው አስታራቂ ማስወገድ አለበትምንም እንኳን ህፃኑ ከእሱ ጋር ምንም ግንኙነት ከሌለው ከጽዳት ሰራተኛ ጋር ቢጨቃጨቅም, ሊከሰቱ የሚችሉ ግጭቶች. ከዚህም በላይ አንዳንድ ግጭቶች ይበልጥ አሳሳቢ ሲሆኑ ሌሎቹ ደግሞ ቀላል ናቸው ብሎ መከራከር በምንም መልኩ ዋጋ የለውም። ሁለቱም ወገኖች በሚያምም ሁኔታ ካያቸው፣ አሉታዊ ተጽኖአቸው ሊገመት አይገባም።
እድሜ መታሰብ የለበትም። ተጎጂዎች አሉ, እና ስለዚህ ማህበራዊ ደረጃ ምንም ይሁን ምን የሁለቱም ወገኖች ፍላጎት ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው. በአጠቃላይ በወጣቶች እና በህፃናት ላይ የሚደርሰው መድልዎ በጥሩ ሁኔታ አልቆ አያውቅም። ብዙ ጊዜ፣ ዋጋቸውን ለማረጋገጥ ሲሉ፣ ጭካኔ የተሞላባቸው ድርጊቶችን ለመፈጸም ወይም በቀላሉ “አስቸጋሪ ወጣቶች” ይሆናሉ። እንደማንኛውም ጎልማሳ ከልጆች ጋር መግባባት በጋራ መከባበር ላይ ብቻ ለመገንባት አስፈላጊ ነው።
ማጠቃለያ
ሽምግልና በትምህርት ቤትም ሆነ በሌላ በማንኛውም የሰው ልጅ ሕይወት ውስጥ በጣም ረጅም ጊዜ ይኖራል። ከሁሉም በላይ, ከፍተኛ ግጭት በሚፈጠርበት ጊዜ, ከጭቅጭቁ ውስጥ አንዱም ቢሆን አጠቃላይ ሁኔታውን ሊረዳ አይችልም. እና ከውጪ ጨዋነት ያለው እይታ በዚህ ጉዳይ ላይ ትልቅ አገልግሎት ሊሆን ይችላል።
