ተቀባዮች በአንድ ቃል ጣልቃ-ገብ ናቸው። የመግባቢያ ሂደትን በአለም አቀፍ ደረጃ በምናብ ካየነው ሀገሪቱ የተቃዋሚን ወይም የክልሏን ሚና ልትወስድ ትችላለች። በተመሳሳይ ጊዜ, እኛ ከአሁን በኋላ እየተነጋገርን ያለነው ስለ የግንኙነት ሂደት ሳይሆን ስለ መስተጋብር ነው, እሱም የራሱ የስነ-ልቦና ንድፎች አሉት.
በሳይኮሎጂ ተቀባይ
ይህ ሰው መልእክት በድምፅ፣በምስላዊ ምስሎች፣በማሽተት መልክ የሚቀበለው ሰው ነው። ከአስተዋዋቂው በተቃራኒ ተግባቢውን ይጠሩታል - ይህ ነው መረጃን የሚያስተላልፈው።
በግንኙነት ሂደት ውስጥ ያሉ ችግሮች
ማንኛውም ግንኙነት ለተወሰነ ዓላማ ነው የሚደረገው፣ይህም ሁልጊዜ ከሁለቱም ጣልቃ-ገብ አካላት ጋር አይገጣጠም። ከተሳካ ግንኙነቱ ስኬታማ ነበር. ይሁን እንጂ የተለያዩ የስነ-ልቦና ጊዜዎች በማስተላለፍ ሂደት ውስጥ ትልቅ ሚና ይጫወታሉ፡
- ግንኙነት መመስረት (በራስ ተግባቢው ራስን ማቅረቡ፣ የተቀባዩ የመጀመሪያ አስተያየት ስለ interlocutor)፤
- የግንኙነት እንቅፋቶች ግንኙነትን ይከለክላሉ፤
- ንቁ የማዳመጥ ዘዴዎችን በመጠቀም፣የተላለፈውን መልእክት ለመረዳት አስተዋፅዖ ማድረግ፣ የመከራከሪያ ዘዴዎች፤
- ፆታ፣ እድሜ፣ ሙያዊ፣ ሀገራዊ እና ሌሎች የኢንተርሎኩተሮች ባህሪያት ሂደቱን በራሱ እና በመስተጋብር ውጤት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ።
ተለዋዋጮቹ ያለማቋረጥ ሚናቸውን ይቀይራሉ። ከዚህም በላይ ተቀባዮች ንቁ አቋም ያላቸው ሰዎች ናቸው. ደግሞም መረጃን ማስተዋል፣ ማተኮር ብቻ ሳይሆን መፍታትም አለባቸው (መገናኛው መልእክቱን በኮድ በተቀመጠው ቅጽ ያስተላልፋል፣ ቃላትን እና ሌሎች የሚገኙ የንግግር መንገዶችን በመጠቀም፣ እንዲሁም የቃል ያልሆኑ ምልክቶችን አውቆ ወይም ባለማወቅ፣ ማለትም፣ ማለትም። ምልክቶችን፣ የፊት መግለጫዎችን፣ አቀማመጥን በመጠቀም)።
የሳይንስ ስኬቶች
እነዚህ ሁሉ ችግሮች እና የሁለት ሰዎች የግንኙነት ሂደት ገፅታዎችበሶሺዮሎጂ እና ማህበራዊ ሳይኮሎጂ ለብዙ አስርት ዓመታት በዝርዝር ተምረዋል። የዚህ ውጤት ከፍተኛ መጠን ያለው ጠቃሚ የቲዎሬቲክ ቁሳቁስ ተብሎ ሊጠራ ይችላል, የተወሰኑ የግንኙነት ክህሎቶችን ለማሻሻል ልዩ የሥልጠና ፕሮግራሞች (ለምሳሌ, የስልክ ንግግሮች, የሽያጭ ዘዴዎች), በስነ-ልቦና-አማካሪዎች ልምምድ ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉ ብዙ የሳይኮቴራፒ ዘዴዎች.
ነገር ግን "ተቀባዮች" እንደ ማንኛውም የጥናት ነገር አሁንም ብዙ ጥያቄዎችን የሚያስነሳ ጽንሰ ሃሳብ ነው።
ቡድን እንደ ተቀባይ
በስነ-ልቦና ውስጥ፣ የግለሰቦች ግንኙነት እና የቡድን ግንኙነት ተለይተዋል። እያንዳንዳቸው እነዚህ ዓይነቶች የራሳቸው ባህሪያት አላቸው. ለመጀመሪያው, እነሱ ቀድሞውኑ ተዘርዝረዋል. በሁለተኛው ላይ በበለጠ ዝርዝር እናንሳ።
የቡድን መጠኖች ሊለያዩ ይችላሉ። አትተቀባዩ፡ ሊሆን ይችላል
- ምርት ወይም የስራ ቡድን፤
- በእርሻቸው ያሉ ባለሙያዎች (ለምሳሌ ነጋዴዎች፣ ዶክተሮች፣ ሳይኮሎጂስቶች፣ አትሌቶች፣ ግንበኞች፣ አሽከርካሪዎች)፤
- የጥናት ቡድን (በዩኒቨርሲቲ፣ ሁለተኛ ደረጃ እና የመጀመሪያ ደረጃ ተቋም)፤
- የአንድ ክልል ወይም የመላ አገሪቱ ነዋሪዎች።
ተቀባዮች እንዲሁ ማህበራዊ ቡድኖች ናቸው (ፖለቲካዊ፣ በእምነት፣ በብሔሮች፣ በጾታ፣ በዕድሜ ወይም በሌሎች ባህሪያት የተከፋፈሉ)።
በቡድን ተግባቦት ሂደት ውስጥ የሚታየው ዋናው እና አጓጊው የስነ-ልቦና ክስተት ምቾት (በሌላ ሰው ተጽእኖ ስር አእምሮን መቀየር) እንዲሁም በቡድን ውስጥ ያሉ የሰው ልጅ ባህሪ በርካታ ማህበራዊ እና ስነ-ልቦናዊ ባህሪያት ናቸው። ይህ እውቀት ውሎ አድሮ ቡድንን ለማስተዳደር ዘዴዎችን እና ቴክኒኮችን ማሳደግን አስከትሏል፣ ለምሳሌ፣ ጉልበት ወይም አቅም ያላቸው መራጮች (ለምሳሌ፣ በተነሳሽነት እገዛ)።
በሳይንስ አዲስ
እንደምታውቁት ሳይንስ ሁል ጊዜ የሚያተኩረው በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ ሊታዩ የሚችሉ እውነታዎችን በማጥናት ላይ ነው፣ ይህም ለእነሱ የበለጠ ምክንያታዊ አቀራረብ ነው። ስለዚህ፣ ስለ ግለሰባዊ ማህበራዊ ቡድኖች የግንኙነት ልዩነት ብዙ ለእኛ ታውቆናል።
የታዋቂ ማህበረሰብ ተወካዮችን መስተጋብር ማጥናት አዲስ ጽንሰ-ሀሳብ አምጥቷል። ቀደምት ተቀባዮች መሪዎች, ፈጣሪዎች, አዲስ የአሰራር ዘዴን የፈጠሩ, የቴክኖሎጂ ቴክኒኮችን ያወጡ ናቸው. እና ደግሞ እነዚህ ሃሳቡን ወደ ህይወት ያመጡ የምርት እና የጉልበት ቡድኖች ናቸው. በመቀጠል, የሳይንሳዊ እና ቴክኒካዊ እድገቶች ደራሲዎች, ሀሳቦች እናፈጠራዎች በተለየ ምድብ ውስጥ ተለይተው መታየት ጀመሩ - "ፈጣሪዎች". በዚህ ሰንሰለት ውስጥ “አስመሳይ” እና “ዘገዩ” እራሳቸውን ማግኘታቸው የማይቀር ነው። የመጀመሪያዎቹ ከመጀመሪያዎቹ ተቀባዮች በኋላ ቴክኖሎጂውን የተቀበሉ ቡድኖች ናቸው. ሁለተኛው ጊዜ ያለፈባቸው ዕቃዎችን የሚያመርቱ ድርጅቶች ሲሆኑ በምርታቸውም ሁሉም ሰው ያወቃቸው ፈጠራዎች ጥቅም ላይ የማይውሉ ናቸው።
ስለ መሪዎች፣ ፈጣሪዎች እና አስመሳዮች ሀሳቦች በጣም አስፈላጊ ናቸው፣ እንዲሁም በገበያ ውስጥ ስላለው ተጨባጭ ሁኔታ በተወሰነ ክፍል ውስጥ ግንዛቤ ውስጥ መግባት አለባቸው። የትርፍ ደረጃ, ስም እና የኩባንያው ተጨማሪ ልማት ተስፋ በዚህ ላይ የተመሰረተ ነው. እውቀት ያላቸው መሪዎች የኩባንያቸውን የፈጠራ አቅም ለማሳደግ ገንዘብ አይቆጥቡም-በመንፈስ አዲስ አዳዲስ ሰራተኞች መቅጠር፣ አዳዲስ ፕሮጀክቶች ላይ ኢንቨስት ማድረግ (ምርምር፣ ልማት፣ ዲዛይን)፣ በምርት ላይ የሙከራ ትግበራ፣ አዳዲስ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን ሲሸጡ የግብይት እንቅስቃሴዎች።
ሀገር እንደ አካል አካል
እንዲሁም በገቢያ ግንኙነቶች ፕሪዝም አማካይነት አገሮች እንደ ተቀባይ ይቆጠራሉ። እዚህ እየተነጋገርን ያለነው ስለ የመረጃ ልውውጥ ሂደት ሳይሆን አንድ ተቃዋሚ በሌላው ላይ ስላለው ተጽእኖ ነው. በዚህ ጉዳይ ላይ ተቀባይ ሀገር በግዛቱ ላይ ስደተኞችን የሚቀበል ግዛት ነው. በእነዚህ ሁኔታዎች ውስጥ ሁለቱም ፖለቲካዊ እና ኢኮኖሚያዊ መዘዞች እና ስነ-ልቦናዊ ዳራዎች አስፈላጊ ናቸው-የሀገሪቱ ነዋሪዎች ለስደተኞች ያላቸው አመለካከት እና ስደተኞች ራሳቸው ከተለየ የአኗኗር ዘይቤ ጋር መላመድ. ግዛቱ እንደ አንድ አካል፣ “የለጋሽ አካልን” አለመቀበል እና እያንዳንዱን አካል ሊያጠቃ ይችላል።በተለይም "ሴሎች" ለሁኔታው ተገቢ ያልሆነ ባህሪ ካላቸው (ሥር ሊሰሩ አይችሉም). እንደ አለመታደል ሆኖ, በተቀባይ አገሮች ውስጥ, ምንም እንኳን የሌሎች ግዛቶች እና ክልሎች ተወላጆች ቢቀበሉም, ሁልጊዜ ከአዳዲስ የኑሮ ሁኔታዎች ጋር በመላመድ ላይ አይሳተፉም. ይህ ከተሰራ, ላዩን ብቻ ነው. ነገር ግን ብዙ ደስ የማይል መዘዞችን ማስወገድ ይቻል ነበር፡ ለምሳሌ፡ የ"ፕሮፌሽናል ናዚዎች" ጨካኝ ባህሪ።
ግዛቱ እንደ ተቀባይ የሚነገረውም ገቢ ሲያገኝ ነው፣ከሌሎች አገሮች የሚመጡ ማናቸውም ክፍያዎች ወይም ኢንቨስትመንቶች።
ስለዚህ ፍጹም የተለየ ትርጉም በቃሉ ስር ሊደበቅ ይችላል። በመድሃኒት ውስጥ ለጋሽ አካል አካል ከሆነ, በሞባይል ግንኙነቶች መስክ, ተቀባይ ኦፕሬተር የሌሎች ኩባንያዎች ተመዝጋቢዎች የሚመጡበት (ስልክ ቁጥሩ ተቀምጧል). በስነ-ልቦና ውስጥ፣ የራሳቸው ግንዛቤ፣ ስለ አለም ሀሳቦች፣ የራሳቸው የገቢ መረጃ ማጣሪያዎች፣ ወይም መላው ማህበረሰቦች፣ ሀገራት ያሉት ግለሰብ ሰው ሊሆን ይችላል።
