በ20ኛው ክፍለ ዘመን በ30ዎቹ መባቻ ላይ አዲስ የሰው ልጅ ግንኙነት ትምህርት ቤት ለመፍጠር የመጀመሪያዎቹ ቅድመ ሁኔታዎች በምዕራቡ ዓለም መፈጠር የጀመሩ ሲሆን ይህም የጥንታዊ እና ሳይንሳዊ የአስተዳደር ትምህርት ቤቶችን እድገቶች ያሟላል። ከሳይኮሎጂ እና ሶሺዮሎጂ አጠቃቀም ጋር ባለው የግንኙነቶች ግንኙነቶች ላይ በመመስረት በጥራት አዲስ የአስተዳደር ዘይቤዎችን መፍጠር ያስፈልጋል። በዚህ ፅንሰ-ሀሳብ ማዕቀፍ ውስጥ ያለው እያንዳንዱ ድርጅት እንደ የተለየ ማህበራዊ ስርዓት ተቆጥሯል። የአዲሱ ዘዴ አላማ የሰው ልጅ የውጤታማ ሰራተኛ ድርጅት ዋና እና ዋና አካል መሆኑን ለማረጋገጥ እንዲሁም ትኩረትን ከስራ አስተዳደር ወደ የሰው ሃይል አስተዳደር ለመቀየር ነው።
የሰው ግንኙነት ትምህርት ቤት። ዘመናዊ የአስተዳደር አቀራረብ
የሰው ልጅ ግንኙነት ትምህርት ቤት በሳይንቲስቶች ኤልተን ማዮ እና ሜሪ ፓርከር ፎሌት የተመሰረተ እንደሆነ ይታመናል። ከ 1927 እስከ 1932 በኢሊኖይ ውስጥ በዌስተርን ኤሌክትሪክ ሃውቶርን ተክል ውስጥ በሥራ ተነሳሽነት ላይ ምርምር ያካሄደው ማዮ ፣ ጥሩ የሥራ ሁኔታዎች ፣ የላቀ ሀሳቦች ወደ መደምደሚያው ደርሰዋል ።የምርት, የቁሳቁስ ማበረታቻዎች እና ከፍተኛ ደመወዝ ሁልጊዜ ለከፍተኛ የሰው ኃይል ምርታማነት ዋስትና አይሆንም. በሙከራው ወቅት, ሰራተኞች ፊዚዮሎጂያዊ ብቻ ሳይሆን ስነ-ልቦናዊ, ማህበራዊ ፍላጎቶች, እርካታ ማጣት ወደ ምርታማነት መቀነስ እና ለሥራ ፍጹም ግድየለሽነት እንደሚዳርግ ግልጽ ሆነ. የማዮ የሰው ግንኙነት ትምህርት ቤት የሰራተኛው አፈጻጸም በቡድኑ ውስጥ ባሉ ግንኙነቶች እና በአስተዳደር ሰራተኞች በቡድኑ ውስጥ ላሉ ችግሮች ትኩረት በመስጠት ተጽእኖ እንደሚኖረው ያረጋግጣል።
በሰዎች መካከል በሚደረጉ የንግድ ግንኙነቶች ሂደት ውስጥ የሚነሱ ሀይሎች ከአስተዳደር ትእዛዝ የበለጠ በሰራተኞች ላይ ከፍተኛ ጫና ያሳድራሉ። ለምሳሌ, በቡድኑ ውስጥ ያሉ ሰራተኞች የራሳቸውን የባህሪ ደረጃዎች, የአፈፃፀም ደረጃዎችን በዘዴ ያዘጋጃሉ, ብዙውን ጊዜ ባልደረቦች ከደመወዝ ጭማሪ ይልቅ ስለ ቡድኑ ማፅደቅ ይጨነቁ ነበር. በአጠቃላይ ተቀባይነት ካላቸው መስፈርቶች በላይ በሆኑ ጀማሪዎች፣እንዲሁም ደካማ የሚሰሩ እና ዝቅተኛ አፈጻጸም ባሳዩ "መረቦች" ላይ በቡድን መቀለድ የተለመደ ነበር።
የኢ.ሜዮ የሰው ግንኙነት ትምህርት ቤት የሰው ኃይል ምርታማነትን ለማሳደግ በቡድን ውስጥ ያለውን ማይክሮ አየር ሁኔታ ለማሻሻል የስነ ልቦና እርምጃዎች እንዲወሰዱ፣ በስራ ፈጣሪዎች እና በሰራተኞች መካከል ያለውን ግንኙነት ማሻሻል፣ ሰውን እንደ ማሽን እንዳይያዙ፣ ነገር ግን እንደ የጋራ መረዳዳት፣ የመተባበር ችሎታ፣ ማህበራዊነት የመሳሰሉ የግል ባህሪያቱን ግምት ውስጥ ማስገባት።
የባህሪ ሳይንሶች ትምህርት ቤት
የሰው ግንኙነት ፅንሰ-ሀሳብ እድገት የሚቀጥለው ደረጃ የሰው ልጅ ባህሪ (ባህሪ) ሳይንስ ነበር። የሰዎች ግንኙነት እና የባህርይ ሳይንሶች ትምህርት ቤት ለአዳዲስ ጥያቄዎች መልስ ሰጥቷል፣ የእያንዳንዱን ሰው ውስጣዊ አቅም ከፍ ለማድረግ እና የስራ ቅልጥፍናን ለማሳደግ ማበረታቻ ሰጥቷል። አር. ሊከርት፣ ኬ. አርጊሪስ፣ ኤፍ. ሄርዝበርግ፣ ዲ. ማክግሪጎር በባህሪው አቅጣጫ ቁልፍ ሰዎች ሆነዋል። ምርምራቸው ያተኮረው እንደ ተነሳሽነት፣ አመራር፣ ሃይል፣ ማህበራዊ መስተጋብር፣ ማህበራዊነት እና የሰራተኞች የዕለት ተዕለት የስራ ህይወት ጥራት ላይ ነው።
የአዲሱ የባህሪ ማኔጅመንት ሞዴል የሚወስኑት ምክንያቶች የሚከተሉት ናቸው፡ የሰራተኞች ችሎታቸው ግንዛቤ፣ የስራ ውጤት እርካታ፣ በቡድን የጋራ ግቦች እና ፍላጎቶች፣ ማህበራዊ መስተጋብር እና በአስተዳደሩ በኩል የሰው ግንኙነት እና የባህሪ ሳይንስ ትምህርት ቤት በሠራተኛው የጉልበት ሂደት ውስጥ ባለው ተነሳሽነት, ከሥራ ባልደረቦች ጋር መግባባት, የአስተዳዳሪው እና የቡድኑ አመራር ሥልጣን ላይ በመመርኮዝ በሠራተኛው ባህሪ ስነ-ልቦና ላይ ያተኮረ ነው.
