በኤፍሬሞቫ እና ኦዝሄጎቭ መዝገበ-ቃላት ውስጥ ነቀፋ፣ ነቀፋ፣ ውንጀላ እንደሆነ ተጠቁሟል። በሌሎች አስተርጓሚዎች፣ መረጃው ተመሳሳይ ነው።
መገሰጽ አንድ ሰው በግልፅ ባንተ እርካታ ሲያገኝ ነው። እናም ቅሬታውን በአካል በመቅረብ ወይም በጽሁፍ ሪፖርት ማቅረብ ይችላል። የኋለኛው የሚከናወነው እርስዎ ተማሪ ፣ ተማሪ ፣ የኩባንያው ተቀጣሪ ከሆኑ ነው። ከዚያም ትችቱ ብዙውን ጊዜ በአስተማሪ, በተቀጣሪ, በከፍተኛ ደረጃ ወይም በመሪ ነው. እና ከተዋረድ ማህበራዊ ቅርንጫፍ ጋር እኩል በመሆናቸው ለእርስዎ አስተያየት የመስጠት መብት አላቸው።
ነቀፋ ምንድነው
በእርስዎ ወይም በስራዎ ላይ ክስ፣ እርካታ ማጣት፣ እርማቶች እና አስተያየቶች። ዓላማቸው ምንድን ነው? በመጀመሪያ፣ የሚያስከፍልዎት ሰው ከእርስዎ የሆነ ነገር እየጠበቀ ነው። የተጠናቀቀውን ሥራ ካልወደደው ማሻሻል ይፈልጋል። አርትዖቶችን በማድረግ፣ ሰውዬው ማግኘት የምትፈልገውን ወይም በአእምሮዋ ያላትን ያሳያል። ማለትም የቅሬታዎች ዋና ትኩረት የተሳሳተ ስራን ማስተካከል ነው። ግን የሳንቲሙ ሌላኛው ወገንም አለ። ነቀፌታ በሆነ ነገር ለመወንጀል፣ በአንዳንድ ቀላል ወይም አስቸጋሪ ሁኔታዎች ውስጥ ፅንፈኛ ለማድረግ እንደ ሰበብ የሆነበት ሁኔታዎች አሉ። እና እዚህ ፊትዎን ሳያጠፉ ቦታዎን መከላከል አስፈላጊ ነው. ግን ይህ ፈጽሞ የተለየ ነውታሪክ…
የአቤቱታ ምሳሌዎች
1። አለቃህ ደስተኛ አይደለም. ሥራ እንድትሠራ ተመድበሃል። ምናልባት በተመሳሳይ ጊዜ አለቃው ዝርዝሮቹን ለማብራራት ረስቷል, ወይም እርስዎ እራስዎ በተሳሳተ መንገድ ተረድተውታል. ተግሣጽ ይኑረው። ይህ የበለጠ ጥንቃቄን እንድትቀጥሉ ያስገድድዎታል እና ሁሉንም በቅድሚያ እየተሰራ ያለውን ስራ ዝርዝር ያብራራል።
2። የተሳሳተ የቤት ስራ። ተማሪው መቆጣጠሪያውን በተሳሳተ መንገድ ጽፏል ወይም በጥቁር ሰሌዳው ላይ የተሳሳተ መልስ ሰጥቷል. መምህሩ የሚጠራው, "አይ-ያይ-ያ, እንዴት, ሲዶሮቭ, በመጨረሻው ትምህርት ላይ ስለዚህ ጉዳይ ተወያይተናል." ሁኔታውን ለማስተካከል እና ተማሪው የበለጠ እንዲማር ለማድረግ, ትችት ይረዳል. ይህ ሰውዬው በሚቀጥሉት ትምህርቶች የበለጠ በትኩረት እንዲከታተል ይረዳዋል።
3። እማማ ደስተኛ አይደለችም. ወላጆች ሁልጊዜ ልጆቻቸውን አያወድሱም. ልጆችን ግልፅ ስህተቶቻቸውን በመጠቆም ማበላሸት የማይገባባቸው ጊዜያት አሉ ፣ ግን ትንሽ ተሳደቡ። የካሮት እና የዱላ ዘዴ በጣም ጥሩ ይሰራል. እና ምስጋና ለአዳዲስ ስኬቶች ማበረታቻ ከሆነ ትችት በጠላትነት ስሜት የሚሰማው ልጅ ሊገነዘበው የሚችል "ጉዞ" ነው. ግን በተመሳሳይ ጊዜ, እሱ በእርግጠኝነት ምስጋናን ለማግኘት የማይነቃነቅ ፍላጎት ይኖረዋል. በትክክል አይቅረቡ!
ማጠቃለያ
እንደምታየው ቅሬታ ሁል ጊዜ መጥፎ ነገር አይደለም። ክሱ ፍትሃዊ ካልሆነ, ተቃራኒውን ለማረጋገጥ ይሞክሩ. ከተሳሳቱ፣ እንዲሻሉ የሚረዳዎት ጊዜ እዚህ አለ። "ምንም የማያደርግ ሰው ምንም ስህተት የለውም" የሚለውን ሐረግ ሁልጊዜ ማስታወስ አለብዎት. እና ይሄ ስለእኛ አይደለም።
