እያንዳንዱ ሙያ የተወሰነ የስነምግባር ስብስብ ይፈልጋል። የፕሮፌሽናል ንግድ ሥነ-ምግባር በመባል የሚታወቁት እነዚህ ባህሪዎች ናቸው። እንደ ደንቡ በሁሉም የድርጅቱ አባላት የተከበረ ነው።
አንድ ሰው ለአፍታ ብቻ ማሰብ ያለበት በስራ ክበብ ውስጥ ያለው ግንኙነት ሙያዊ ስነ-ምግባር ካልተከበረ ምን እንደሚመስል ነው። የንግድ አጋሮች በመጥፎ ሁኔታዎች ስምምነቶች ላይ መድረስ መቻላቸው የማይመስል ነገር ነው፣ እና ባልደረቦች በቀላሉ አንዳቸው የሌላውን አስተያየት እና አቋም አያከብሩም። የባለሙያ እና የቢሮ ስነ-ምግባር መሰረታዊ ነገሮች ምን እንደሆኑ፣ በምን ላይ እንደተመሰረቱ እና ተግባራቸው ምን እንደሆነ ማጤን ተገቢ ነው።
ምንድነው እና ለምን ይከተላሉ?
የቢዝነስ ስነምግባር በስራ ቦታ ደስ የሚል መንፈስን የመጠበቅ ችሎታ፣ለአስተዳደር፣ የስራ ባልደረቦች እና የበታች ሰራተኞች ጨዋነት እና አክብሮት የተሞላበት አመለካከት ነው። የባለሙያ ሥነ-ምግባር ደንቦች ከአንዱ ድርጅት ወደ ሌላ ትንሽ ሊለያዩ ይችላሉ. ነገር ግን፣ በሁሉም ቦታ ማለት ይቻላል እና ለአብዛኛዎቹ ሙያዊ ኢንዱስትሪዎች የሚተገበሩ አንዳንድ ሁለንተናዊ ድንጋጌዎች አሉ።
ግብየሙያ ስነምግባር እና የቢሮ ስነምግባር ከስራ ባልደረቦች እና አጋሮች ጋር ጠቃሚ እና የተከበረ የንግድ ግንኙነቶችን እየገነባ ነው። ይህ ቅጽበት ለማንኛውም ኩባንያ ወይም ድርጅት በጣም አስፈላጊ ነው፣ ምክንያቱም ሁሉም የድርጅቱ አባላት ደህንነት፣ ምቾት እና መዝናናት እንዲሰማቸው ያደርጋል።
አሁን የንግድ ሥነ-ምግባር ምን እንደሆነ ግልጽ ስለወጣ መሠረታዊ ህጎቹ ምን እንደሆኑ ማጤን ተገቢ ነው። እነዚህን ካስታወሱ በኋላ፣ ማንኛውም ሰው በባልደረባዎች እና ባልደረቦቹ ፊት መነጋገር በሚያስደስት ጨዋነት የተሞላ ሰው ሆኖ መቅረብ ይችላል።
ሁልጊዜ ተነሱ ሲሰሩ
በቢሮ ውስጥ ወይም በንግድ አካባቢ ሁሉም ሰው ከአንድ ሰው ጋር ሲተዋወቅ ወይም ከብዙ ሰዎች ጋር ሲተዋወቅ መነሳት አለበት። አንድ ሰው በመገረም ምክንያት መቆም ካልቻለ፣ቢያንስ ወደ ፊት ለመደገፍ ወይም ለመጨባበጥ መሞከር አለበት።
ምስጋና ተገቢ እና አስተዋይ መሆን አለበት
ብዙ ሰዎች ለስራ ባልደረቦች ወይም አጋሮች ምስጋናን በመግለጽ ሂደት ላይ ብዙ ጊዜ ይሳሳታሉ። "አመሰግናለሁ" የሚለው ቃል ብዙ ጊዜ ከተደጋገመ ዋጋውን ያጣል።
አንድ ሰው አገልግሎት ሲሰጥ ለእሱ አስፈላጊ እና አስደሳች እንደሆነ ለማጉላት ይሞክራል ፣ነገር ግን አንዳንድ ጊዜ ስሜቶች ተቆጣጥረው የምስጋና መግለጫ ወደ ከንቱ የምስጋና እና የክብር ሻወር ይለውጣል። ይሁን እንጂ ሙያዊ ሥነ-ምግባር እና ሥነ-ምግባር ይህንን አይቀበሉም. አንድን ሰው ማመስገን እንደማይችሉ ማስታወስ አስፈላጊ ነውከአንድ ጊዜ በላይ ወይም (ቢበዛ) ሁለት ጊዜ ማውራት ካለበለዚያ ምስጋናውን የሚያቀርበው ሰው ትንሽ ተስፋ የቆረጠ እና አቅመ ቢስ ያደርገዋል።
የሆነ ሰው ቢሮ ከመግባትዎ በፊት ማንኳኳት አለቦት
የአንድ ሰው ቢሮ የግል ቦታው ነው። በቀላሉ በመጣስ የሰውን ድንበር መጣስ የለብዎትም። በሩን ማንኳኳት አሁን በሩ እንደሚከፈት እና አንድ ሰው እንደሚመጣ የሚያሳይ ምልክት ነው. አንድ ሰው ስራውን ለማቋረጥ፣ ለመቃኘት እና ለሚመጣው ነገር ትኩረት ለመስጠት ጥቂት ሰከንዶች ይኖረዋል።
በፍፁም ሳይታወቅ አትግቡ። ስለ ሥራ እየተነጋገርን ከሆነ ፣ ማንም ሰው በግዴለሽነት መልክ የአንድን ሰው ሥራ የማቋረጥ መብት የለውም ፣ ምክንያቱም አንድ ሰው በተወሰነ ቅጽበት ለእሱ የተሰጠውን ተግባራቱን እያከናወነ ነው። የሌሎች ሰዎችን ቦታ እና ግላዊነት ማክበር አስፈላጊ ነው።
የቢሮው በር ክፍት ከሆነ (ነገር ግን ሰውዬው በስራ ላይ እንደዋለ ግልጽ ነው) ስለ መልክዎ ማስጠንቀቅ አለብዎት። ይህንን ለማድረግ በሩን በዝግታ ማንኳኳት ብቻ ያስፈልግዎታል።
እግሮች መሻገሪያ መወገድ አለባቸው
በቢዝነስ መቼት ወይም በስብሰባ ወቅት እግሮችዎን መሻገር በጣም ተገቢ አይደለም። ምንም እንኳን ወንዶችም ሆኑ ሴቶች ብዙ ጊዜ ቢያደርጉም. ሆኖም፣ ይህ አቀማመጥ በማንኛውም ወጪ መወገድ አለበት።
በሆነ ምክንያት እግሮችዎን መሻገር ካስፈለገዎት በጉልበቶች ላይ ሳይሆን በቁርጭምጭሚት መሻገርዎን ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው። ልምድ ያካበቱ ነጋዴዎች ወይም ፕሮፌሽናል አስተዳዳሪዎች እግር ወይም ክንድ መሻገር አንድ ሰው በቀላሉ የመሆኑ ምልክት እንደሆነ ያውቃሉግንኙነቱን መቀጠል አይፈልግም ወይም ከሌሎች አስተያየት ጋር አይስማማም. ግን ለምን እንደ ክፍት መጽሐፍ ሌሎች በምልክት እራሳቸውን እንዲያነቡ እድል ይሰጣሉ? በራስህ ባህሪ ራስህን ባታስማማና በማንኛውም ሁኔታ መረጋጋትህን ባትጠብቅ ይሻላል።
የመረጃ ጠቋሚ ምልክቱ በተከፈተ መዳፍ መሆን አለበት።
የጠቋሚው ምልክት ብዙውን ጊዜ በንግድ አካባቢዎች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላል። አንድ ሰው የአድማጮችን ትኩረት ወደ አንድ ነገር (ግራፍ፣ ሰነድ፣ ጠረጴዛ፣ ወዘተ) ለመሳብ ሲፈልግ ወይም ወደ አንድ ሰው ለመጠቆም ሊጠቀምበት ይችላል። እንደ ደንቡ፣ ሁለተኛው አማራጭ አብዛኛውን ጊዜ በአዛዥ ሰራተኞች ወይም በከፍተኛ አስተዳዳሪዎች ጥቅም ላይ ይውላል።
የዚህ የእጅ ምልክት ምንም አይነት አንድምታ ቢኖረውም አመልካች ጣቱ በእቃው ላይ እንዲያስር፣ሌሎች ጣቶች ከዘንባባው ላይ እንዳይጫኑ እና መዳፉ ራሱ እንዲከፈት መደረግ አለበት። ስለዚህ፣ የጠቋሚው ምልክት የበለጠ የዋህ እና መጥፎ ጓደኝነትን አያመጣም።
ማንንም አታቋርጡ
የማንኛውም ሰራተኛ አስተያየት በስራው ውስጥ ትልቅ ጠቀሜታ ሊኖረው ይችላል እና ሁሉም (በሚችለው አቅም) በቡድን ውይይት አስተያየቶችን መግለጽ ይችላሉ። ሆኖም አንድ ሰው የጨዋነትን ወሰን መጠበቅ እና በፀደቁት (በግልፅም ሆነ በሚስጥር) ደንቦች መሰረት መናገር አለበት።
የተናጋሪውን ሰው ንግግር መቃወም ወይም መጨመር ካስፈለገ በሙያዊ ግንኙነት ስነ-ምግባር መሰረት የመናገር እድል እስኪፈጠር ድረስ መጠበቅ አለቦት። ግን ሌሎች ሰዎችን ማቋረጥ የለብዎትም።
የምትናገረውን መመልከት አለብህ
ሁሉምአንድ የሥራ ባልደረባ ወይም የበታች ከፍተኛ ብስጭት የሚያስከትል ሁኔታ ሊያጋጥመው ይችላል. ሁኔታው የቱንም ያህል ከባድ ቢሆን፣ ተረጋግተህ ቃልህን መመልከት አለብህ።
ስለ ጸያፍ ቃላት ወይም ጸያፍ ቃላት ብንነጋገር ከሙያዊ ስነምግባር አንፃር ይህ ፍጹም የተከለከለ ነው። ሁል ጊዜ የቃል እና የፅሁፍ ግንኙነት ጨዋ እና የተከበረ መሆን አለበት። እራስዎን መቆጣጠር እና ለስራ ባልደረቦችዎ፣ የበታች ሰራተኞች ወይም ለንግድ አጋሮችዎ ንቀትን፣ ውርደትን ወይም መናናቅን አለመፍቀዱ አስፈላጊ ነው።
ከሃሜት መራቅ ያስፈልጋል
በቢሮ ወሬ ውስጥ መግባት በጣም ፈታኝ ሊሆን ይችላል፣ነገር ግን ከእሱ መራቅን ማስታወስ ተገቢ ነው። ስለ ባልደረባዎች ማማት በድርጅቱ ውስጥ ያላቸውን ገጽታ ከማበላሸት በተጨማሪ ስለነሱ የሚናገሩት ሰዎች የተሻሉ እንዳልሆኑ ያሳያል።
የማወቅ ጉጉት ፈታኝ ቢሆንም፣ ስለሌሎች ሰዎች አሉባልታ ከሚወያዩ ባልደረቦች ጋር አትቀላቀሉ። በተለይ አስተያየት ከመስጠት መቆጠብ አለብህ።
ሰዓታዊነት ጉዳዮች
አንድ ሰው ምንም ያህል ስራ ቢበዛበትም ሆነ በድርጅቱ ውስጥ ያለው ቦታ ምንም ያህል ከፍ ያለ ቢሆንም ሁል ጊዜ ለስብሰባ እና ለስብሰባ በሰዓቱ መሆን አለቦት። ማርፈድ አንድ ሰው ትኩረት የማይሰጥ እና የሌሎችን ጊዜ እንደማያከብር ያሳያል።
በሆነ ምክንያት መዘግየት ካለብዎት ስለሱ ማስጠንቀቁ የተሻለ ነው። ይህንን እራስዎ ወይም በግል ረዳት በኩል ማድረግ ይችላሉ።
በጊዜው ስልክዎን ማራቅ አለቦትድርድሮች እና ስብሰባዎች
በቢዝነስ ስብሰባዎች ወቅት ጥሪዎችን መቀበል፣ የጽሁፍ መልእክት ምላሽ መስጠት እና ኢሜይሎችን ማየት አይችሉም። ይህ ሌሎችን በጣም የሚያናድድ እና በስብሰባው ላይ ለተገኙት ሌሎች ሰዎች አክብሮት የጎደለው አመለካከትን ያሳያል።
እንዲሁም በስብሰባዎች፣በቢዝነስ ስብሰባዎች ወይም በስብሰባዎች ላይ ስትገኝ ስልክህን በፀጥታ መያዝ አለብህ። ይህ ድንገተኛ ጥሪ በስብሰባው ላይ ሌሎች ተሳታፊዎችን እንደማይረብሽ እና ተናጋሪውን እንደማያደናግር እምነት ይሰጣል።
ለአጋሮችዎ ወይም የስራ ባልደረቦችዎ ወንበር አይግፉ
በማህበራዊ ሁኔታ አንድ ወንድ ሴት ልጅን ጠረጴዛው ላይ ስትቀመጥ ማባባሉ ተቀባይነት አለው። ይህንን ለማድረግ ወደ ወንበር ጀርባ ሄዶ እንደተቀመጠች ይጎትታል።
ነገር ግን፣ በፕሮፌሽናል አየር ውስጥ፣ ይህ ተቀባይነት የሌለው እና ባለጌ ነው፣በተለይ ከሲአይኤስ አገሮች ውጭ። በሙያተኛ ስነምግባር መሰረት ወንዶች እና ሴቶች በስራ ቦታ እኩል ተደርገው ይወሰዳሉ።
መሪው ከማለቁ በፊት ክስተቱን መልቀቅ አይችሉም
የታዛዡ ሰራተኞች ከመሄዳቸው በፊት የበታች አካል ከድርጅት ክስተት ወይም ፓርቲ መውጣት ፍፁም ባለጌ እና ተቀባይነት የሌለው ነው። እንደ ደንቡ፣ ዳይሬክተሮች በአጠቃላይ በዓላት ላይ አይዘገዩም።
ስለዚህ አንድ ሰው በማንኛውም ምክንያት ከቡድኑ ጋር የማይፈልግ ወይም የማይፈልግ ከሆነ አለቃው ዝግጅቱን እስኪለቅ ድረስ መጠበቅ አለቦት። ከዚያ በኋላ ይቅርታ መጠየቅ እና የስብሰባ ቦታውን ለቀው መውጣት ይችላሉ።
የምግብ ሥርዓት
ምግብ መበላት ያለበት በካንቴኖች ወይም በካፌዎች ብቻ ነው። በሙያዊ ስነ-ምግባር መሰረት በስራ ቦታ መመገብ በዘዴነት እንደሌላ ይቆጠራል። በተለይ የስራ ቦታው ለሌሎች ባልደረቦች መጋራት ካለበት።
በሆነ ምክንያት ወደ መመገቢያ ክፍል መሄድ ካልተቻለ በቢሮ ውስጥ የሚበላው ምግብ ደስ የማይል ሽታ እንዳይኖረው ማድረግ ያስፈልጋል። እንዲሁም በእንደዚህ አይነት ሁኔታ ከምግብ በኋላ ወዲያውኑ እራስዎን ማጽዳት አስፈላጊ ነው.
ማጠቃለያ
ይህ ጽሁፍ በመላው አለም የሚታወቁትን የሙያዊ ስነምግባር መሰረታዊ ህጎችን አቅርቧል። እርግጥ ነው, በተለያዩ አገሮች በአካባቢያዊ ልማዶች ወይም በባህላዊ ባህሪያት ላይ ተመስርተው ይሞላሉ. ይሁን እንጂ ለማንኛውም ነጋዴ ሰው በጣም አስፈላጊው ነገር የንግድ ሥራ ሥነ ምግባርን ማወቅ ነው, እና አንዳንድ ልዩነቶች በሙያዊ ተግባራቸው ወቅት ሊሟሉ ይችላሉ.