በተመሰረቱ ልማዶች መሠረት በእያንዳንዱ ኩባንያ ማእከል ውስጥ ከፍተኛ ሥራ አስኪያጅ አለ እና የመሪው ሚና እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው, ምክንያቱም ንግዱን በማደራጀት እና በሁሉም መንገዶች ማስተዋወቅ ያለበት እሱ ነው. በዚህ አቅም, ዋና ዳይሬክተሮች ወይም ፕሬዚዳንቶች, ትላልቅ ይዞታዎች እና ኮርፖሬሽኖች ኃላፊዎች ይሠራሉ. አንዳንድ ጊዜ አንድ ኩባንያ የሚተዳደረው በጠቅላላ የበላይ አስተዳዳሪዎች ቡድን ሲሆን የመሪው ሚና እንደ ስልጣናቸው በመካከላቸው ይሰራጫል።
ዋና ተግባራት
የአስተዳዳሪውን ሚና የሚገልፀው ባህላዊ አቀራረብ ብዙውን ጊዜ ሁለት ዋና ተግባራት እንዳሉት ይገምታል. ይህ ንግድን ለማደራጀት እና በምግባሩ ላይ ውሳኔዎችን ለማድረግ አማራጮችን ፍለጋ ነው, እና በዚህ የገበያ ክፍል ውስጥ የኩባንያውን አቀማመጥ ማረጋገጥ ያለበት አስተዳደር ነው. እነዚህ በእርግጥ በጣም አስፈላጊ ተግባራት ናቸው, የእነሱ ስኬታማ መፍትሔ በዚህ ንግድ መገለጫ ውስጥ የተወሰነ ልምድ ያለው በጣም ከፍተኛ ትምህርት እና ችሎታ ያለው ልዩ ባለሙያተኛ ብቻ ነው. ውስጥ የመሪው ሚናበብቃት የተዋዋቂ ቡድን ለመፍጠር እና በሚገባ የተቀናጀ ስራቸውን ለመመስረት።
እዚህ ያለው ባህላዊ አመክንዮ፣ እንደ ደንቡ፣ አያሸንፍም፣ እና ስለዚህ ከፍተኛ አስተዳዳሪ ምንም አይነት ገደብ የለሽ አስተሳሰብ ሊኖረው ይገባል፣ ሎጂዝም ብዙ ጊዜ ጠቃሚ ነው፣ ምክንያቱም በአለም ላይ ያለው አዲስ ነገር ሁሉ ከአስተሳሰብ ውጪ ብቻ ነው የተወለደው። የአንድ ድርጅት መሪ ሚና በተቻለ መጠን ብዙ ስራዎችን መሸከም አይደለም. ረዳቶች ሊኖሩት ይገባል። እና በመካከላቸው ተጠራጣሪ ካለ ፣ ሁሉንም ብቅ ያሉ ሀሳቦችን በጥቅም እና በአዋጭነት መስፈርት መሠረት በመደርደር በጣም ጥሩ ነው።
እነዚህ የመጀመሪያዎቹ ተግባራት ብቻ ናቸው, መፍትሄው በድርጅቱ ኃላፊ ሚና ውስጥ የተደነገገው. ሁሉም በዚህ መስፈርት ውስጥ የተዘረዘሩትን ሁሉንም መመዘኛዎች የሚያሟሉ ተመሳሳይ አስተሳሰብ ባላቸው ሰዎች ቡድን ውስጥ ልዩ ባለሙያዎችን በመምረጥ ይጀምራል. ይሁን እንጂ ከጊዜ በኋላ ሁሉም ባህላዊ አመለካከቶች ይስተካከላሉ, ምክንያቱም አንድ ሰው መሥራት ያለበት ሁኔታ ስለሚለዋወጥ - በጥሬው ሁሉም ነገር, ከፖለቲካዊ ወደ አየር ሁኔታ.
የባህላዊ እይታዎች እርማት
በተግባር እንደሚያሳየው ዛሬ ባለው ንግድ ውስጥ የአስተዳደር ሚናን በተመለከተ ባህላዊ አቀራረብ ያለው ሰው ስኬታማ አይሆንም። የዋናዎቹ ሁለተኛ ስራ ፈጠራ ያነሰ ይመስላል, ነገር ግን እጅግ በጣም ጥሩ እና ከፍተኛ ብቃት ያላቸውን ልዩ ባለሙያዎችን ለመሳብ እጅግ በጣም አስፈላጊ ትኩረትን የሚጠይቅ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው. በቡድኑ ውስጥ ያለው መሪ ሚና መሠረታዊ ነው, ላለማጣት የጠቅላላውን ኩባንያ ዘላቂ አሠራር ማረጋገጥ አለበት.በኩባንያው በተመረጠው የገበያ ቦታ ውስጥ ቦታ. የቡድኑ መሪ ሁል ጊዜ የንግድ ልማት እይታ አለው።
የሂሳብ ሊቃውንት እንደዚህ ይሰራሉ፣ አስፈላጊ ሁኔታ (የመጀመሪያው ችግር) እና በቂ ሁኔታ (ሁለተኛው ችግር) ያላቸው። ቀመሩ በጥቅሉ ውስጥ ሁለቱንም በቂ እና አስፈላጊ ሁኔታዎችን ካካተተ የሂሳብ ሊቃውንት ግብ ይሳካል። ስለዚህ በንግዱ ውስጥ ሁለቱም ተግባራት ያስፈልጋሉ. ልዩ የአመራር ሚናዎች ስርዓት ያስፈልገናል. ተቀባይነት ባላቸው እሴቶች የፋይናንስ እና ኢኮኖሚያዊ አመልካቾችን ደረጃ ይቆጣጠራል፣ አለበለዚያ ንግዱ የተሳካ አይሆንም።
አስኪያጁ የምርቶችን ጥራት የሚቆጣጠረውን የአስተዳደር ሥርዓቱን ያርማል፣ የዋጋ-ጥራት ጥምርታውን ይወስናል፣ በጣም ቀልጣፋ የአቅርቦት ስርዓቶችን - ቁሳዊ እና ቴክኒካልን ያስቀምጣል፣ እንዲሁም የበጀት አወጣጥን እና ሰራተኞችን ያስተዳድራል። በቡድኑ ምሥረታ ውስጥ የመሪው ሚና መሠረታዊ ነው። በስትራቴጂክ እና ኦፕሬሽን ፕላኒንግ መርሃ ግብሮች ተቀርጾ ተግባራዊ የሚደረገው በእርሳቸው አመራር ነው። መሪው እንኳን ሳይቀር ለማህበራዊ ብሎክ እድገት ዋነኛው ተጠያቂ ነው. ሁሉም ኃላፊነቱ ለመዘርዘር ከባድ ነው።
የተግባር ቁጥጥር ስርዓት
እጅግ የላቀ፣ ተሰጥኦ እና ብቃት ያለው መሪ እንኳን ሁሉንም ነገር መሸፈን ስለማይችል ፈጥኖም ይሁን ዘግይቶ የመሪውን ሚና የተወሰኑ ክፍሎችን በንግድ ልማት ውስጥ ማሸጋገር ይጀምራል። የእሱ ረዳቶች. በዚህ መንገድ የተግባር ክፍፍሎች ይታያሉ, እና የአስተዳደር መዋቅር ተግባራዊ ይሆናል. ጉድለቶች አሏት።በቂ, እንዲህ ዓይነቱ ሥርዓት ለረጅም ጊዜ ጥቅም ላይ ስለዋለ ለረጅም ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላል. የአስተዳዳሪው ሚና እና ተግባራት አሁን ጉልህ ለውጦች ታይተዋል።
የተግባር አቀራረብ በዩኤስኤስአር ብቻ አልነበረም፣እስከ 20ኛው ክፍለ ዘመን 80ዎቹ ድረስ በሌላው አለም መሰረታዊ ዘዴ ነበር። ከጊዜ በኋላ በጥቅማቸው እና በቴክኒካል ሶፍትዌር መሳሪያዎች ውስጥ የተለያዩ አስፈላጊ ነገሮች ታዩ። ከዚያም ሌላ፣ በጣም የላቁ የአስተዳደር እንቅስቃሴዎች አቀራረቦች ተፈጠሩ። ድርጅታዊ አመራር ሚናዎች ድንገተኛ አይደሉም።
ከዚህ በፊት የቁጥጥር ነገሩ አልተጠናቀቀም ፣ምክንያቱም ሁሉም ተግባራቶቹ የተከፋፈሉ ስለሆኑ ፣መዋቅራዊ ክፍሎች ደካማ መስተጋብር ይፈጥራሉ ፣ይህም ወደ ሞኖፖሊ እና የራስን ፍላጎት ማሳደድን ያስከትላል። በግጭቱ ውስጥ የመሪው ሚና የበለጠ የዳኝነት ነበር። በመዋቅራዊ ንኡስ ክፍሎች መካከል ስልጣኖችን በበቂ ግልጽነት እና ሃላፊነት ለመከፋፈል የማይቻል ነበር. በአቀባዊም ሆነ በአግድም የመረጃ ተደራሽነት ደካማ ነበር ይህም ማለት ዝቅተኛ ቅልጥፍና እና አስተዳዳሪዎች በሚወስኑት ውሳኔ ጥራት ላይ በእጅጉ ይጎዳል።
የተግባር አካሄድ አደጋዎች
የተለያዩ ተግባራትን ለመፍታት የድርጅቱ ልዩ ተግባራዊ ክፍሎች ሲፈጠሩ (የአስተዳዳሪው ሚና እና ተግባር ሁለተኛ ክፍል) የሰራተኞች ቁጥር በፍጥነት እየጨመረ ነው ፣ ግን በተመሳሳይ ጊዜ ፣ የኩባንያው አስተዳደር ደረጃ በከፍተኛ ሁኔታ እየቀነሰ ነው። ይህ በጣም ዝልግልግ ያለ የአስተዳደር ሞዴል ነው፣ ለሚመለከተው ለውጥ በፍጥነት ምላሽ የመስጠት አቅም በማጣትፈጠራ እና የገበያ ሁኔታዎች።
እና በተለይ አስቸጋሪ ሁኔታ ቢፈጠር የተግባር አስተዳደር ስርዓቱ ጉድለቶች በተለይ ግልጽ ይሆናሉ። የአስተዳደር ፈትል ጠፍቷል, እና በእውነቱ, ተግባራዊ አስተዳደር ሁኔታዊ ይሆናል. እና እዚህ ላይ መሪው ለሚያደርጋቸው ውሳኔዎች ትክክለኛነት ተጨባጭ መመዘኛዎች ያሉት የግል ባህሪያት ብቻ ነው ሁኔታውን ሊያድኑ የሚችሉት. እናም በዚህ ሁኔታ, የመሪው ማህበራዊ ሚናዎች ወደ ዳራ እና ሌላው ቀርቶ ወደ ሦስተኛው እቅድ ይሄዳሉ. ብዙ ጊዜ፣ የሚደረጉት ውሳኔዎች ከባድ ናቸው፣ ግን ውጤቱ ብዙም አይቆይም።
የአስተዳደር መረጃ ስርዓቶች
ከእንደዚህ አይነት ሁኔታዎች መውጫው የተለያዩ የመረጃ ሥርዓቶችን ማግኘት ነው። የንብረት አስተዳደር ስርዓቶች (ኢአርፒ-ሲስተሞች) በውጤታማነት እንደ ማዕከላዊ ተደርገው ይወሰዳሉ እና በሩሲያ እና በውጭ አገር በጣም የላቁ የሶፍትዌር ምርቶች - ማይክሮሶፍት ፣ Oracle ፣ SAP AG በእውነተኛ ጊዜ መረጃ በተዘጋጁት በ On Line Analytical Processing ስርዓቶች ይሞላሉ በስራ ቦታ ላይ በትክክል ማቀናበር እና ትንተና እነዚህን ስርዓቶች የሚጠቀሙ. ይህ በእርግጥ ለኩባንያው ርካሽ አይደለም, ምክንያቱም የሶፍትዌር ምርቶች እራሳቸው ውድ ናቸው, እና ለመጫን እና ስራውን ለማረጋገጥ የሰራተኞች ስልጠና እና ከፍተኛ ብቃት ያላቸው ልዩ ባለሙያዎችን ተሳትፎ ይጠይቃል.
በጥሩ ሁኔታ የተደራጁ የተለያዩ የአካባቢ የመረጃ ሥርዓቶች በኩባንያው መዋቅር ውስጥ ከተፈጠሩ፣ ወደ ተግባራዊ አስተዳደር ያተኮሩ ከሆነ፣ ሶፍትዌሮችን የማግኘት ወጪዎች አይመለሱም። እና እዚህ ላይ ነው ሚናበቡድኑ ምስረታ ውስጥ መሪ ፣ ቡድኑ ሊቆጣጠራቸው እና ሊፈታባቸው የሚችሉ ተግባራትን በማዘጋጀት ። በፍላጎት ጥረት ብቻ የአካባቢያዊ ስርዓቶችን ወደ አንድ የቁጥጥር ስርዓት ማዋሃድ ይቻላል, ስለዚህም አንድ ሙሉ ሸራ ከ "patchwork quilt" ማግኘት ይቻላል. ትርምስ መረጃ ሊሰጥ ወይም በራስ ሰር ሊደረግ አይችልም። እዚህ አጠቃላይ የሶፍትዌር መሳሪያዎች ስብስብ ማገዝ አይችሉም።
ወደ መዋቅር ሽግግር
የአመራር ዘዴው አቅሙን ስላሟጠጠ በዓለም አሠራሩ በአጠቃላይ የሥራ ፍሰቶች አስተዳደር ሥርዓቶች፣ ጥራታቸው እና በዓለም አቀፍ የጥራት አስተዳደር ደረጃዎች (ጠቅላላ የጥራት አስተዳደር) በተስተካከለ ዘዴ እየተተካ ነው። የስራ ፍሰት አስተዳደር ስርዓት, ISO ተከታታይ). ይህ እጅግ በጣም ብዙ መረጃ ስለሆነ የእንደዚህ አይነት የአስተዳደር ስርዓት ምንነት ላይ በዝርዝር መቀመጥ አይቻልም ነገር ግን በሽግግሩ ወቅት የሚከፈተውን የመሪነት ሚናን ግምት ውስጥ ማስገባት በጣም ይቻላል ።
በመጀመሪያ ደረጃ ላይ ትላልቅ የሂደት ቡድኖች (የቢዝነስ ሂደቶች) ተለይተው ይታወቃሉ። እነዚህ የሎጂስቲክስ ድጋፍ, የምርት የሕይወት ዑደት ሂደት, በፋይናንሺያል እና ኢኮኖሚያዊ መስክ ውስጥ ያሉ እንቅስቃሴዎች, ፈጠራ እና ግብይት, እንዲሁም የሰራተኞች አስተዳደር, የሂሳብ አያያዝ, የሰነድ አስተዳደር, የቁጥጥር ድጋፍ እና ቁጥጥር ናቸው. ይህ ደግሞ የንግድ ሂደቱን ማህበራዊ እገዳ ያካትታል. እነዚህ ዋና ዋና ቡድኖች ብቻ ናቸው, ከእነሱ የበለጠ ብዙ ሊሆኑ ይችላሉ - እስከ አስር ድረስ, እና እያንዳንዱ እገዳ የራሱ መሪ ሊኖረው ይገባል, እሱም ለድርጅቱ እና ለሂደቱ ውጤቶች ብቻ ተጠያቂ ነው.በእሱ ስር።
የቢዝነስ ሂደቶች አተገባበር ደረጃዎች በልዩ የተግባር ክፍሎች መቅረብ አለባቸው፣ ሁሉም ሰራተኞች ለስራ አስኪያጃቸው እና ለሂደቱ ስራ አስኪያጁ፣ የሙሉውን ፕሮጀክት ደንበኛን የሚያነጋግሩ እና በቀጥታ ለከፍተኛ ስራ አስኪያጅ ሪፖርት የሚያደርጉ - የኩባንያው የመጀመሪያ ሰው።
ስራ አስኪያጅ ወይም የምርት ሰራተኛ
መሪ ምን መሆን እንዳለበት ሞቅ አድርገው ለረጅም ጊዜ ይከራከራሉ። ወደ አንድ የጋራ መለያ አልመጡም። ይበልጥ ውጤታማ በሆነ መንገድ የሚያስተዳድረው ማነው - ማስተዳደርን የተማረ ሰው ወይስ ራሱን ችሎ በሁሉም የምርት ደረጃዎች ውስጥ ያለፈ? በዘመናዊው ማህበረሰብ ውስጥ ብዙ ባህላዊ, ማህበራዊ እና ኢኮኖሚያዊ ለውጦች ተከስተዋል እና እየተከሰቱ ናቸው, የመሪነት ሚና አሁን ልዩ የግል ባህሪያትን ይፈልጋል. በመጀመሪያ ደረጃ, ይህ አዲስ የአስተሳሰብ መንገድ, ሙያዊ ባህል እና ተገቢ ልዩ ስልጠና ነው. መሪው የተለያዩ ልዩ ሁኔታዎችን እና ሁኔታዎችን ለመቆጣጠር በአስተዳደር ውስጥ ያሉትን የቅርብ ጊዜ የሳይንስ ግኝቶችን መተግበር መቻል አለበት። እዚህ የስርዓት ዘዴው በሁኔታዊ መሟላት አለበት።
ቡድንን እና የንግድ ስራ ሂደትን ለማስተዳደር አንድ ትክክለኛ መንገድ የለም፣ በጣም ውጤታማው መንገድ አሁን ካለው ሁኔታ ጋር የሚስማማ ነው። መሪዎች በህዝባዊ ህይወት ውስጥ እየታዩ ያሉትን ለውጦች ለመረዳት፣ ሁኔታዎችን ለመሞከር እና ትክክለኛውን የድርጊት ስልት በፍጥነት ለማዳበር የባህሪ ዘይቤ እና አዲስ አስተሳሰብ ያስፈልጋቸዋል። እንዲህ ዓይነቱ አስተሳሰብ በሙከራ እና በስህተት ሊፈጠር አይችልም ፣ የተወሰነውን በማግኘት በባለሙያ መምራትን መማር ያስፈልግዎታልየአስተዳደር ስፔሻላይዜሽን በአዲስ እና በነባር ልዩ ባለሙያዎች መካከል።
የስኬት ተነሳሽነት
የአዲሱ ምሥረታ መሪ በመጀመሪያ ኢኮኖሚያዊ፣ማህበራዊ፣ሥነ ልቦናዊ የአስተዳደር ዘዴዎችን በመቆጣጠር ለዘለዓለም የተሰሩትን የአስተዳደር ዘዴዎችን በመተው መሆን አለበት። እንደ ተነሳሽነት አዲስ አስተሳሰብ ይታያል. በስኬት ተነሳሽነት ፣ በንግድ ውስጥ ስኬት የበለጠ ቅርብ ይሆናል። ይህ የሚሆነው አንድ ሥራ አስኪያጅ የተገኘውን ደረጃ ለማለፍ ሲፈልግ, የሥራ ድርጅትን ውጤታማነት ወደ አዲስ ደረጃ ከፍ ለማድረግ ሲፈልግ ነው. አንድ ዓይነት ውድድር, እና ከሌሎች ጋር ብቻ ሳይሆን ከራሱ ጋር. የስኬት ተነሳሽነት - የማንኛውም ጠቃሚነት ስኬት ሲታወቅ ውጤቱን የማሻሻል ዝንባሌ እና አዲስ ግብ ወዲያውኑ ሲዘጋጅ።
የይገባኛል ጥያቄዎች ደረጃ በየጊዜው እያደገ ነው። በጣም ከባድ በሆኑ ሁኔታዎች (ውድቀቶች ውስጥ), በቦታው ላይ ይቆያል. ከስኬት ተነሳሽነት ጋር ያለው እንቅስቃሴ ሁል ጊዜ ከፍ ያለ ነው ፣ እንደ ለአደጋ ተጋላጭነት ፣ የድርጊት ነፃነት እና ከፍተኛ ኃላፊነት ያሉ የግል ባህሪዎች ይገለጣሉ። እንደዚህ አይነት ግላዊ ባህሪ ያላቸው መሪዎች በራሳቸው ችሎታ, በማይቀር ስኬት, እንዲሁም በሚወስዷቸው ድርጊቶች ፍጹም ትክክለኛነት ላይ እርግጠኞች ናቸው. ለራሳቸው ያላቸው ግምት በጣም ከፍ ያለ ነው, እና በስኬት ደግሞ የበለጠ ይጨምራል. ይህ ከፍተኛ የስኬት ተነሳሽነት ነው።
በመካከለኛ ደረጃ ላይ አስተዳዳሪዎች በግልጽ የተቀመጡ እና ሊደረስባቸው የሚችሉ ግቦችን ይመርጣሉ። ስራቸውን ለማሻሻል ሳይሞክሩ በለመዱበት መንገድ ይሰራሉ። እንደነዚህ ያሉት መሪዎች ለሥራቸው ከፍተኛ ፍቅር የላቸውም.ውድቀቶችን በበለጠ በእርጋታ ይቋቋማሉ ፣ እና በትንሽ ስኬት በጣም ይረካሉ። የስኬታማነት ተነሳሽነት ዝቅተኛ ከሆነ መሪዎች ወደ ከፍተኛ ደረጃ ከመድረስ ይልቅ ችግር ውስጥ ላለመግባት ያሳስባቸዋል. የዘመናዊ መሪ ባህሪያት አንዳቸውም አይደሉም: በውሳኔ አሰጣጥ ውስጥ ትንሽ ነፃነት የለም, የረዳቶችን ምክር የመከተል ዕድላቸው ከፍተኛ ነው. መምራትን አይወዱም፣ በጣም ከባድ ነው፣ ከማንኛውም አይነት "ድንገተኛ እንቅስቃሴዎች" ያስወግዳሉ፣ እና ስለዚህ የጥራት ግኝቶች ላይ አይደሉም።
አስኪያጁ እና ሰራተኞች አጋር ሲሆኑ
እያንዳንዱ መሪ ኃላፊነቶች አሉት፣ እና ከነሱ መካከል የአደራ ስልጣን አላቸው። በመጀመሪያ ሕጎቹን በጥብቅ መከተል አለበት. የአመራር ዘዴዎች ወቅታዊ እና ለሁኔታው ተስማሚ መሆን አለባቸው. መሪው የሰራተኞችን ስራ በብቃት ማደራጀት አለበት, የእያንዳንዱን ክፍል እና የድርጅቱን አጠቃላይ አስተዳደር ማሻሻል.
አስተዳዳሪው ለድርጅቱ የሚገኙትን ሀብቶች ምክንያታዊ አቅርቦት እና አጠቃቀም ፣ ኢንቨስትመንቶችን ለመሳብ እና ኮንትራቶችን የመጨረስ ሃላፊነት አለበት። የንግድ ሥራ ባህሪያት በበታች ሰዎች ውስጥ ያደጉ ናቸው, እና እድገታቸው ሙሉ በሙሉ ብቃት ባለው አመራር ላይ የተመሰረተ ነው. የበታች አስተዳዳሪዎች የግድ ራስን በራስ የማስተዳደር አካላት ውስጥ ይሳተፋሉ፣ እና የሰራተኞች አስተያየት እና የውሳኔ ሃሳቦች በተለይም ከውሳኔዎች እድገት እና ጉዲፈቻ ጋር በሚዛመዱበት ጊዜ ግምት ውስጥ መግባት አለባቸው።
መሪው አርአያ ነው
መሪው ለበታቾቹ መስጠት አለበት።አወንታዊ ምሳሌ ፣ አርአያነት ያለው የግዴታ አፈፃፀም ፣ እንዲሁም የብቃት ባህሪ ምሳሌ። በዋና ዋናዎቹ የእንቅስቃሴ ቦታዎች ላይ የመጨረሻ ውሳኔዎችን የሚወስነው የኩባንያው ኃላፊ ነው, ትዕዛዞችን እና ሌሎች ድርጊቶችን ይሰጣል. ሥራ አስኪያጁ ኩባንያቸውን ወክለው በሁሉም የውጭ ድርጅቶች ውስጥ ይወክላሉ።
ንብረቱን በህጉ መሰረት ይጥላል፣ የባንክ ሂሳቦችን ይከፍታል - ሁለቱም መቋቋሚያ እና ሌሎች። በክልል ውስጥ ያሉ ሰራተኞችን መቅጠር እና ማባረር, ጥሩውን ይሸልማል እና ቅጣቶችን እና የመሳሰሉትን ያስገድዳል. ለጭንቅላቱ የተሰጡትን ሁሉንም ተግባራት መዘርዘር በጣም ከባድ ነው።
