HR አገልግሎት የኩባንያው መዋቅራዊ ክፍሎች ውስብስብ ነው፣ እነሱም በቅጥር እና በሰራተኞች አስተዳደር መስክ ልዩ ናቸው። አስተዳደርን, ስፔሻሊስቶችን, እንዲሁም ፈጻሚዎችን ማካተት ተገቢ ነው. ይህ አገልግሎት በድርጅቱ በተፈቀደው ፖሊሲ ውስጥ ሰራተኞችን ለማስተዳደር የተነደፈ ነው።
HR እንቅስቃሴዎች
የሰራተኞች ዲፓርትመንት ዋና ዓላማ የኩባንያውን ፍላጎት በፖሊሲው ውስጥ መደገፍ ብቻ ሳይሆን በሀገሪቱ ውስጥ በሥራ ላይ የሚውሉትን የሠራተኛ ሕጎች በእንቅስቃሴው መከተል ነው። የሰራተኛ አገልግሎቱ በግዛትም ሆነ በፌዴራል ደረጃ በየጊዜው የሚወሰዱ ፕሮግራሞችን እንዲተገብር ተጠርቷል። የሰራተኞች አገልግሎት ሥራ ፣ አወቃቀሩ ፣ ተግባራቶቹ እና ተግባራቶቹ ከኢኮኖሚ ልማት ተፈጥሮ ጋር በቅርበት የተሳሰሩ ናቸው ፣ እንዲሁም የአንድ ድርጅት ወይም የድርጅት መሪ ተግባራትን በማከናወን እና ግቦችን ለማሳካት የሰራተኞችን ሚና ከመረዳት ጋር የተቆራኙ ናቸው ። ድርጅቱ ወይም አመራረቱ ፊት ለፊት ያለው.በቅደም ተከተል።
ታሪካዊ ገጽታ
ከሀገር ውስጥ ኢኮኖሚ አቅጣጫ አንፃር ሰፊ ዘዴዎችን በመጠቀም የሰራተኛ ክፍል እንደ ደንቡ በቴክኒክ ስልጠና (ስልጠና) ውስጥ በተካተቱት አነስተኛ ቁጥር ያላቸው ሰራተኞች መወከሉ ልብ ሊባል ይገባል።) ክፍል, የሰው ኃይል ክፍል እና የንግድ ክፍል. በአገር ውስጥ ጠቀሜታ ባላቸው ኢንተርፕራይዞች ውስጥ ያለው የአገልግሎቱ ሥራ ወደ ቅጥር እና በዚህም መሠረት የሰራተኞችን መባረር እንዲሁም መዝገቡን ይቀንሳል. ይህ ነው የሰራተኞች ዲፓርትመንትን ወደ ሁለተኛ ደረጃ ያመጣው፣ በእውነቱ የጭንቅላት መመሪያዎችን እና የተወሰኑ ትዕዛዞችን ብቻ የሚያሟላ ፣ ብዙውን ጊዜ ከውጭ የጉልበት ሥራ ቅጥር ጋር የተያያዘ።
ዘመናዊ ዲፓርትመንት
የሰው አገልግሎት ሠራተኞችን ለማስተዳደር የተነደፉ መዋቅራዊ ክፍሎች ስብስብ ነው። በሠራተኞች አስተዳደር ውስጥ በመመሪያዎች እና በተግባሮች ለውጥ ፣ የሰራተኞች ክፍል ተግባራት ፣ አወቃቀሩ እና ተግባራዊነቱም ተለውጠዋል። እኛ ኢንተርፕራይዞች እና ድርጅቶች ላይ multifunctional ዩኒት መፍጠር, እንዲሁም ሰራተኞች እና ምርት ለማስተዳደር የጋራ ሥርዓት ውስጥ ሁሉ መዋቅራዊ ዩኒቶች እንቅስቃሴዎች ማስተባበሪያ (ድርጅት) ስለ እያወሩ ናቸው. ዛሬ በኩባንያው ውስጥ የሰራተኞች አገልግሎት መኖሩ አወቃቀሩን ከሠራተኞች ጋር ለማቅረብ ለችግሮች ብቻ ሳይሆን በዘመናዊ ኢኮኖሚያዊ እና የገበያ ሁኔታዎች ውስጥ ዋናው ተግባር ሁሉን አቀፍ መፍትሄ ነው. የምርት ልማት ግቦችን እነዚህን ግቦች ከሚገነዘቡት ሠራተኞች ፍላጎት ጋር በማገናኘት ያካትታል ። የኩባንያውን (ድርጅት, ኢንተርፕራይዝ) እና በእሱ ውስጥ የተቀጠሩ ሰራተኞችን የእድገት ስትራቴጂ ሚዛን በማደራጀት ላይ.
የሰው አስተዳደር እንደ ተግባር
የሰራተኛ አስተዳደር የድርጅቱ የሰው ሃይል ክፍል ተግባር ብቻ አይደለም። በችሎታቸው ውስጥ በተለያዩ ቦታዎች መሰረት, የምርት ክፍሎችን የመስመር ዳይሬክተሮችን ጨምሮ ሌሎች የአስተዳደር አካላት በቀጥታ ይሳተፋሉ. በኩባንያው ውስጥ ባለው ገለልተኛ ምርት ደረጃ, ለሠራተኞች አስተዳደር የሰራተኞች አገልግሎት ሥራ እንደ አንድ ደንብ, የአሠራር ተፈጥሮ ነው. በድርጊቶች ውስጥ ትይዩነትን ሙሉ በሙሉ ሳያካትት በግለሰቦች የምርት ጠቀሜታ አስተዳደር እና አስተዳደር መካከል የተግባር ክፍፍል ግልፅ መሆን አለበት። ይህ ለተሰራው ስራ ውጤት የኃላፊነት ደረጃን ለመጨመር ያስችላል።
HR ተግባራት
በዘመናዊ ሁኔታዎች ውስጥ ያለው የሰራተኛ ክፍል ሰራተኛ በአንድ ወይም በሌላ መንገድ ከሰራተኞች ጋር የተገናኘ አጠቃላይ የአደረጃጀት ስርዓት እና በድርጅቱ ውስጥ ያሉትን ሁሉንም ተግባራት ማስተባበር አለበት። ይባላል፡
- የሰራተኛ ፖሊሲን በመዋቅራዊ ክፍሎች ውስጥ መተግበሩን ይቆጣጠሩ።
- የደሞዝ መቆጣጠሪያዎችን ለሰራተኞች ተግብር።
- የህክምና አገልግሎት ለሰራተኞች ይስጡ።
- በቡድኑ ውስጥ ምቹ የሆነ ማህበራዊ እና ስነ-ልቦናዊ ሁኔታን ይፍጠሩ።
- ለሰራተኞች ማህበራዊ ጥበቃን ይስጡ።
የሰው ሃይል ክፍል መስፈርቶች
የሰው አገልግሎት በአግባቡ ሰፊ የሆነ ተግባር ያለው ክፍል ነው። እንደ ተለወጠ,በሶቪየት አወቃቀሮች ውስጥ አሁንም ካሉት መደበኛ ተግባራት በተጨማሪ ዛሬ ከዚህ በላይ የዘረዘርናቸው ብዙ አዳዲሶች አሉ. የተተገበረው ተግባር ባህሪ እና ለችግሮች መፍትሄ የሚሰጣቸውን የሰራተኞች ክፍል የተወሰኑ መስፈርቶችን አስቀድሞ እንደሚወስኑ ልብ ሊባል ይገባል ። ከነሱ መካከል: ምርምር እና ልማት (ለምሳሌ, የሠራተኛ ግንኙነት አንዳንድ ገጽታዎች ጋር በተያያዘ መንስኤዎች, ምክንያቶች እና ውጤቶች ለመለየት ሲሉ የተካሄዱ የዳሰሳ ጥናቶች), ከክልላዊ የሠራተኛ አስተዳደር መዋቅሮች ጋር ግንኙነት መመሥረት, የሙያ መመሪያ እና የቅጥር ክፍል, ኮሌጆች እና ዩኒቨርሲቲዎች, የሰራተኞች ምርጫ ላይ የተካኑ የግል ተቋማት. ይህ በስራ ገበያ ላይ ያለውን አጠቃላይ ሁኔታ ለማጥናት ብቃት ያለው የሰው ሃይል ምርጫ፣ የላቀ ስልጠና፣ ሰራተኞችን በከፍተኛ ደረጃ ማሰልጠን እና ለአገልግሎቱ የሰው ሃይል ክምችት መፍጠር አስፈላጊ ነው።
የስራ ቅልጥፍናን የሚወስነው ምንድነው?
በአንድ ኩባንያ ውስጥ ያለው የሰው ሀብት ክፍል ውጤታማነት በብዙ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ መሆኑን ማወቅ አለቦት። ከነሱ መካከል የሚከተለውን ልብ ማለት ያስፈልጋል፡
- በኢንተርፕራይዙ ውስጥ ያሉትን የእያንዳንዱን መዋቅራዊ ክፍሎች ማዋቀር እና መግለጽ። በዚህ ረገድ የመንግስት ሰራተኞች አገልግሎት ከፍተኛውን ደረጃ ሊቀበል እንደሚችል መታከል አለበት።
- በቀጥታ በሰራተኛ ክፍል ውስጥ ያሉ መዋቅራዊ ክፍሎች እርስ በርስ የተያያዙ እንቅስቃሴዎች።
- ኦርጋኒክ ግንኙነት በመምሪያው እና በድርጅቱ ውስጥ ባለው የኢኮኖሚ እና ቴክኒካል አገልግሎት ሥራ መካከል።
- የአገልግሎት ሰራተኛ።
የመምሪያ መዋቅር
በመቀጠል የሰራተኞች አገልግሎት ስብጥርን ግምት ውስጥ ማስገባት ተገቢ ነው። አንድን ክፍል በማደራጀት ሂደት ውስጥ, አጻጻፉን በማዋቀር, ከተወሰኑ ምክንያቶች መቀጠል እንዳለበት ማወቅ አስፈላጊ ነው. ስለዚህ የሰራተኞችን ውጤታማ አስተዳደር ከማረጋገጥ ጋር የተያያዙ ስራዎች ዝርዝር ለሁሉም ድርጅቶች ወይም ድርጅቶች በአንፃራዊነት ደረጃውን የጠበቀ ነው. ይህ ማለት የእነሱ አተገባበር የአስተዳደር ተግባራትን እና ተግባራትን ለመተግበር አስፈላጊ እና በቂ ሁኔታ ነው. በዘመናችን የመንግስት፣ የግል ወይም የማዘጋጃ ቤት የሰው ሃይል አገልግሎት መሰረታዊ ምስረታ በአጠቃላይ እውቅና ያለው ቅጽ ያልተሰጠው መሆኑ ልብ ሊባል ይገባል።
ምሳሌ ስጥ
በድርጅቱ ውስጥ ጥቅም ላይ ሊውል የሚችለውን የሰራተኛ ክፍልን መልክ አስቡ። የሰራተኞች አስተዳዳሪ (ዳይሬክተር) አለን። የሚከተሉት ዘርፎች ለእርሱ ተገዢ ናቸው፡
- የስራ ዘርፍ። ለስፔሻሊስቶች የውጭ ገበያ ማቀድን፣ ቅጥርን፣ ቃለ መጠይቅ እና ትንታኔን ይመለከታል።
- ዘርፍ ለላቀ ልማት እና የሰራተኞች ስልጠና። እዚህ የስልጠና ፕሮግራሞችን በመፍጠር እና የሰራተኞች ቀጣይነት ያለው ትምህርት አደረጃጀት, የባለሙያ እና የብቃት ማጎልበት ስርዓት እና እንዲሁም የቁጥጥር ተግባራትን ያከናውናሉ.
- የክፍያ እና ማበረታቻ ዘርፍ። ሰራተኞች የስፔሻሊስቶችን እንቅስቃሴ ይመረምራሉ እና ይገመግማሉ፣ የታሪፍ ስምምነቶችን ያዘጋጃሉ፣ ማህበራዊ ማካካሻዎችን ይተነትናሉ እና ይቆጣጠራሉ።
- የመተንተን እና የጥናት ዘርፍክፈፎች. ሰራተኞች በጥናት እና በቀጣይ ትንተና ላይ የተሰማሩ ናቸው የስራ ህይወት ጥራት፣ በቡድኑ ውስጥ ስላለው የሞራል እና የስነልቦና አየር ሁኔታ እንዲሁም የውስጥ ግንኙነቶች።
- የሠራተኛ ግንኙነት ዘርፍ። እዚህ በሕብረት ስምምነቱ ውስጥ የተገለጹትን ድንጋጌዎች አፈፃፀም የማጎልበት እና ቀጣይነት ያለው ክትትል ይደረጋል።
- የስራ ደህንነት ሴክተር ሰራተኞች የህክምና ፕሮግራሞችን፣የስራ ደህንነት ኮርሶችን እና ሌሎች ተዛማጅ እቅዱን ተግባራት ያዘጋጃሉ።
ከዚህ በላይ ምን አስፈላጊ ነገር አለ?
ሰራተኞችን ለማስተዳደር የተቀናጀ አካሄድ በቂ የውጤታማነት ደረጃ ቢኖረውም በአንዳንድ ኩባንያዎች ውስጥ ዋናው ግቡ ምልመላ፣ሌሎች ውስጥ -የስራ እቅድ፣በሌሎችም -የክፍያ እና የስራ አፈጻጸም ግምገማ ነው። ጠቃሚ ሚና የሚጫወተው በአስተዳደሩ ስር ያሉ የበታች ሰራተኞችን የአስተዳደር ዘዴዎች እና ዘይቤዎች ነው. የሰራተኞች ዲፓርትመንት መዋቅርን በመንደፍ እና ቀጣይ ስራውን በማደራጀት ሂደት ውስጥ የአንድ የተወሰነ ክፍል መኖር እና አሠራር በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ ብቻ የተረጋገጠ መሆኑን ማስታወስ ጠቃሚ ነው. እየተነጋገርን ያለነው ስለ ሰራተኞች ብዛት ፣ የአንድ የተወሰነ ዓይነት የአስተዳደር እንቅስቃሴዎች ብዛት ፣ ወዘተ ነው ። በሌሎች ሁኔታዎች ፣ ይህ ተግባር በሌላ መዋቅራዊ ክፍል ወይም በአንድ ባለስልጣን ሊከናወን ይችላል።
የሙያ ብቃት
በአመታት የዳበረ የስራ ክፍፍል ልምድ በተወሰኑ ተግባራት መሰረት በዳይሬክተሮች ፣ስፔሻሊስቶች እና ሌሎች ሰራተኞች የስራ መደቦች የብቃት መዝገብ ውስጥ የተካተቱት የተወሰኑ ተግባራትን የሚያከናውኑ መሆናቸው ልብ ሊባል ይገባል።በኩባንያው ውስጥ ያሉ ተግባራት በአንድ ወይም በሌላ መንገድ ለሚከተሉት የአስፈፃሚዎች እና ልዩ ባለሙያዎች በአስተዳደር መዋቅር ውስጥ በዋናነት በሰዎች ላይ ያተኮሩ ናቸው-
- የሶሺዮሎጂስት።
- የሰራተኛ ኢኮኖሚስት።
- ፊዚዮሎጂስት።
- ሳይኮሎጂስት።
- የስራ ደህንነት እና ጤና መሐንዲስ።
- የሠራተኛ ራሽን መሐንዲስ።
- የሰራተኛ ቴክኒሻን።
- የሰው መርማሪ እና የመሳሰሉት።
ዛሬ እያንዳንዱ ሁለተኛ ሰራተኛ የሂሳብ እና የሪፖርት ማቅረቢያ እቅድ አፈፃፀም ላይ የተጠመደ ተቆጣጣሪ መሆኑን ልብ ሊባል ይገባል ። በተመራማሪዎቹ የተካሄደው ትንታኔ እንደሚያመለክተው በሩሲያ ኩባንያዎች ውስጥ ያሉ የሰራተኞች ዲፓርትመንቶች የትምህርት ደረጃ የሚያጋጥሟቸውን የሰራተኞች አስተዳደር መስክ አዳዲስ ተግባራትን ሙሉ እና በጣም ውጤታማ በሆነ መልኩ ተግባራዊ ለማድረግ ተስፋ ለማድረግ አይፈቅድልንም።
ማጠቃለያ። በሩሲያ ውስጥ የሰው ኃይል ስልጠና ገጽታዎች
ስለዚህ በጽሁፉ ውስጥ በዘመናዊው ዓለምም ሆነ በአሮጌው ዘመን የሰራተኞች ዲፓርትመንቶችን ጽንሰ-ሀሳብ ፣ ተግባራዊነት ፣ ዋና ተግባራትን እና አወቃቀሮችን በዝርዝር ተንትነን በርካታ ልዩነቶችን መስርተናል እና በርካታ ተዛማጅ ምሳሌዎችን ሰጥተናል። በአሁኑ ጊዜ በአነስተኛ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ በሩሲያ ፌዴሬሽን ውስጥ ቁጥራቸው በየዓመቱ እየጨመረ በመምጣቱ የሰራተኞች መምሪያዎች እንደሌሉ ልብ ሊባል ይገባል. ለዚህም ነው ሰራተኞችን በማሰልጠን ረገድ ትንሽ የተለየ ስልት ያለው፣ ምክንያቱም በአግባቡ ሰፊ የሆነ ተግባር ማከናወን አለባቸው።
ስለዚህ ዛሬ የሩሲያ ከፍተኛ ትምህርትተቋማት በኢኮኖሚክስ ወይም ባችለር ባችለር ላይ በልዩ ባለሙያ “HR Manager” ውስጥ ስፔሻሊስቶችን በንቃት ያሠለጥናሉ። በስቴቱ አስተዳደር አካዳሚ (ሞስኮ) የቀረበውን የእንደዚህ ዓይነቱ ሥራ አስኪያጅ የሥልጠና ፅንሰ-ሀሳብ በአሁኑ ጊዜ አግባብነት ባለው ፅንሰ-ሀሳብ መሠረት ይህ በአስተዳደር ውስጥ የሕግ ፣ ድርጅታዊ ፣ የአስተዳደር ፣ ማህበራዊ እና ሥነ ልቦናዊ ሥራን በመተግበር ላይ ያተኮረ ሠራተኛ መሆን አለበት ። አገልግሎት። ሰራተኞች።
የሰራተኛ አስተዳዳሪው የአመራር ውሳኔዎችን ያዘጋጃል ፣ ከዚያ በኋላ - እነሱን ለመተግበር ያቀደበት ቴክኖሎጂ። ይህ የሰራተኞች ምርጫ, ምደባው, ሁሉም አይነት ኦፊሴላዊ እንቅስቃሴዎች, የሰራተኞች እንቅስቃሴ ግምገማ, የምስክር ወረቀት, በቡድኑ ውስጥ ያለውን ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ከባቢ አየርን ትንተና, የሁሉም ዲፓርትመንቶች አሠራር ውጤታማነት ማበረታቻ እና ማበረታቻ ይመለከታል. የሰራተኞች ስልጠና እና መልሶ ማሰልጠን ፣ ከቡድኑ ምስረታ እና መረጋጋት ጋር የተዛመዱ ማህበራዊ-ኢኮኖሚያዊ ፕሮግራሞችን መፍጠር ፣ የሰራተኞችን ግላዊ (ንግድ እና ሙያዊ) ባህሪዎችን በማጥናት እና የሙያ እና የሙያ እድገታቸውን ሙሉ በሙሉ ማረጋገጥ ፣ አዳዲስ ስፔሻሊስቶችን ከኩባንያው ጋር መላመድ ፣ እንዲሁም አጠቃላይ የሰራተኞች ስትራቴጂ ምስረታ እና ተጨማሪ ጥገና ላይ መሳተፍ።
