የቢዝነስ ግንኙነት ምን እንደሆነ እና አይነቱን እናስብ። በእሱ ስር, በመረጃ ልውውጥ ወቅት የሚከሰተውን ሂደት መጥራት የተለመደ ነው. የንግድ ግንኙነቶች ልዩ ባህሪያት የሥራ ልምድን ግምት ውስጥ ማስገባት አለባቸው, ግቡን ለማሳካት የታለሙ የጋራ ተግባራት ውጤቶች ጥቅም ላይ ይውላሉ. ለ ክፍት የስራ ቦታዎች እጩዎችን ቃለ መጠይቅ ሲያደርጉ ተመሳሳይ ገለጻዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ።
መመደብ
የንግድ ግንኙነትን ገፅታዎች በመተንተን፣ በሁኔታዊ ሁኔታ መመደብ እንዳለበት እናስተውላለን። ቀጥተኛ ግንኙነትን, እንዲሁም ቀጥተኛ ያልሆነ ግንኙነትን ይመድቡ. የመጀመሪያውን እይታ በጥልቀት እንመልከተው።
ቀጥታ እውቂያ
የዚህ አይነት የንግድ ልውውጥ ባህሪዎች በከፍተኛ ቅልጥፍና። በስሜታዊ ተፅእኖ እና በአስተያየት ተለይቷል. ክፍት የስራ መደቦችን ለመወዳደር የእጩዎችን ግላዊ ባህሪ በመለየት የንግድ ድርድሮችን ሲያካሂዱ ቀጥተኛ ግንኙነት ጥሩ ነው።
የንግዱ ተግባቦት ባህሪያት የተወሰነ መፍትሄ ከሚያስፈልጋቸው የተወሰኑ ግቦች እና አላማዎች ቅንብር ጋር የተቆራኘ መሆኑ ነው። ይህ በመካከላቸው የሚደረገውን ድርድር ለማቆም የማይቻል ያደርገዋልበማንኛውም ጊዜ አጋሮች።
ለጓደኛ ግንኙነት ማንኛውንም አብስትራክት ጥያቄዎችን መምረጥ ከቻሉ እና በማንኛውም ጊዜ እንዲህ አይነት ግንኙነት ማቆም የሚቻል ከሆነ በንግድ ስብሰባ ላይ እንዲህ አይነት ቸልተኝነት ወደ ከፍተኛ ኢኮኖሚያዊ መዘዞች ያስከትላል, የንግድ አጋሮችን, አቅራቢዎችን, ሸማቾችን ማጣት.
አማራጮች
ስለ ህጎቹ ማወቅ ምን አስፈላጊ ነው? የንግድ ልውውጥ በርካታ ልዩነቶችን ያካትታል, እያንዳንዱም የራሱ የሆነ ልዩ ባህሪ አለው:
- ድርድር፤
- ውይይቶች፤
- ጉብኝቶች፤
- ስብሰባዎች፤
- የህዝብ መግቢያዎች።
በአሁኑ ጊዜ የድርጅቱ ሰራተኞች ውይይት የማካሄድ ክህሎት ከተነፈጉ የንግድ መዋቅሮች እና የግለሰብ ሥራ ፈጣሪዎች ስኬታማ ንግድ ላይ ሊቆጠሩ አይችሉም። የዘመናዊ የንግድ ግንኙነት ባህሪ ወደ ሁሉም የህዝብ ህይወት ዘርፎች መግባቱ ነው።
ብቃት በእያንዳንዱ የተለየ አካባቢ ከስኬት ወይም ውድቀት ጋር የተቆራኘ ነው፡- ምርት፣ ሳይንስ፣ ንግድ፣ ጥበብ።
የነጋዴዎች፣ ስራ አስኪያጆች፣ አዘጋጆች፣ ከአስተዳደር ዘርፍ ጋር የተቆራኙ ሰራተኞች፣ የግለሰብ ስራ ፈጣሪዎች ውጤታማ የንግድ ግንኙነት፣ ለጉዳዩ በቂ እና ወቅታዊ ምላሽ የመስጠት ችሎታን ያመለክታል። እንደዚህ አይነት ችሎታዎች በሙያዊ መስክ ለስኬት ቅድመ ሁኔታ ናቸው።
ልዩ ባህሪያት
የቢዝነስ ግንኙነት ዋና ተግባራት ምንድናቸው? በመጀመሪያ ደረጃ, በሁሉም መካከል ሙሉ አጋርነት ለመመስረት አስተዋፅኦ ያደርጋልበግብይቱ ውስጥ ተሳታፊዎች. የጋራ ፍላጎቶችን እና ፍላጎቶችን ከግምት ውስጥ በማስገባት ኦፊሴላዊ ግንኙነቶች ግንባታ በአክብሮት ይከናወናል።
የቢዝነስ ግንኙነት ስነ ልቦናዊ ባህሪያት ለንግድ ስራ ስኬት ወሳኝ ገፅታ ነው። በእንደዚህ አይነት መስተጋብር በመታገዝ የፈጠራ እና የጉልበት እንቅስቃሴ በከፍተኛ ሁኔታ ይጨምራል, ይህም በመጨረሻው ውጤት ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ ይኖረዋል.
በንግግር ወቅት ከሰዎች ጋር ባህሪ የመፍጠር ችሎታ፣ ውይይት የመገንባት ችሎታዎች፣ በኦፊሴላዊ፣ በንግድ እንቅስቃሴዎች፣ በሙያ እድገት ላይ ስኬትን የማስመዝገብ እድሎችን ይወስናሉ።
በሳይንሳዊ እና ቴክኒካል ዘርፍ ስኬት አስራ አምስት በመቶው በሙያዊ እውቀት ላይ የተመሰረተ ሲሆን ቀሪው 85% ደግሞ ከሌሎች ሰዎች ጋር የመግባባት ችሎታ ጋር የተያያዘ ነው።
የቢዝነስ ግንኙነት መዋቅር
የቢዝነስ ግንኙነት ባህሪ ከአምስት ዋና ዋና ደረጃዎች ጋር የተቆራኘ ነው፡
- ንግግር መጀመር፤
- መረጃ ማስተላለፍ፤
- መጨቃጨቅ፤
- የአነጋጋሪውን መግለጫዎች ውድቅ ማድረግ፤
- ውሳኔ ማድረግ።
የንግግር መጀመሪያ እንዴት መገንባት ይቻላል? ዓላማውን በግልፅ መግለጽ፣ ነጋሪዎችን ማስተዋወቅ፣ ርዕስ መምረጥ፣ ተናጋሪውን መለየት እና ዋና ዋና ጉዳዮችን ከግምት ውስጥ በማስገባት ቅደም ተከተል ማስታወቅ ያስፈልጋል።
ህጎቹ ሌላ ምን ያመለክታሉ? የንግድ ግንኙነት በተቃራኒው ቅደም ተከተል ያበቃል. አስተናጋጁ ወለሉን ይወስዳል, ወደ የተቀሩት ተሳታፊዎች ዞር ብሎ, የውይይቱን መጨረሻ ያሳውቃል.
አስፈላጊ የመገናኛ ነጥቦች
የንግዱ ግንኙነት ባህሪከጠላቂው ጋር የተለያዩ የግንኙነት መንገዶችን መፍጠርን ያካትታል፡
- ትርጉም ላላቸው እና አጭር የመግቢያ ሀረጎች እና ማብራሪያዎች በትኩረት መከታተል አስፈላጊ ነው።
- አነጋጋሪውን በስም እና በአባት ስም ማነጋገር ግዴታ ነው።
- የተወሰነ መልክ ያስፈልጋል፡ ብልህነት፣ ልብስ፣ የፊት ገጽታ።
የንግዱ ግንኙነት ተግባራት ለተነጋጋሪው ስብዕና፣ ፍላጎቶቹ እና አስተያየቶቹ አክብሮት የተሞላበት አመለካከትን ማሳየትን ያጠቃልላል። ውይይቱ በንግግር መልክ መገንባት ያለበት ለነሱ መልሶች እና ተቃራኒ ክርክሮች መሰረት ነው።
በሩሲያ ውስጥ ያሉ የቢዝነስ ግንኙነቶች ብሔራዊ መለያዎች የግል እና ማህበራዊ ግንኙነቶች ድብልቅ ናቸው ፣ይህም ብዙውን ጊዜ ትርፍ ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳድራል።
በቢዝነስ ግንኙነት ውስጥ ያሉ የአስተያየቶች ባህሪያት
የአነጋጋሪው አስተያየት አስተማሪውን በትኩረት እንደሚያዳምጥ፣ ንግግሩን እንደሚከታተል፣ የክርክሩን ጥራት እንደሚተነተን እና የቀረበውን ይዘት ምንነት እንደሚያሰላስል ያሳያል።
የንግዱ ግንኙነት ሀገራዊ ባህሪያት በንግግሩ ቆይታ፣ በጠረጴዛው ላይ ያሉ ተሳታፊዎች በሚቀመጡበት ጊዜ፣ ለአስተያየቶች ምላሽ ይሰጣሉ።
የተለዋዋጭ ክርክሮች ለውይይት እንቅፋት መሆን የለባቸውም፣ነገር ግን እንደ ተስማሚ የመገናኛ ዘዴ ነው።
የቢዝነስ ግንኙነት እና አይነቶቹ በምን ይታወቃል? ከእሱ ጋር የተያያዙ ብዙ አይነት አስተያየቶች አሉ፡
- ብረት;
- ጭፍን ጥላቻ፤
- ያልተነገሩ ሀረጎች፤
- ርዕሰ-ጉዳይ ሀረጎች፤
- አላማ ሀረጎች።
ልዩ ባህሪዎችየንግድ ግንኙነት ከአስተያየቶች ጋር በቅርበት የተዛመደ ነው፣ ስለዚህ በእነሱ ላይ በዝርዝር እንቀመጥ።
ያልተነገሩ አስተያየቶች የሚከሰቱት ጠያቂው ያልወደደውን ፣ማብራራት የሚፈልገውን ለመናገር ጊዜ ሲያጣ ነው።
ጭፍን ጥላቻ ደስ የማይል አስተያየቶችን ከሚያስከትሉ ምክንያቶች አንዱ ነው ፣ በተለይም ጣልቃ-ሰጭው የተሳሳተ አመለካከት በሚፈጥርበት ጊዜ። እንዲህ ዓይነቱ አቀማመጥ በስሜታዊ ምክንያቶች ላይ የተመሰረተ ነው, ስለዚህ ማንኛውንም ምክንያታዊ ክርክሮችን መጠቀም ምንም ፋይዳ የለውም.
ብዙውን ጊዜ ለጭፍን ጥላቻ መገለጥ ምክንያቱ የንግድ ግንኙነት ብሄራዊ ባህሪያት ነው።
አነጋጋሪው ኃይለኛ ክርክሮችን ይጠቀማል፣ አንዳንድ ጥያቄዎችን ያቀርባል፣ የንግግር አሉታዊ መለኪያዎችን ብቻ ይመለከታል። ለእንዲህ ዓይነቱ አመለካከት መንስኤ ከሆኑት መካከል ብዙውን ጊዜ ፀረ-ፍቅራዊነት ፣ በውይይቱ ውስጥ ለሌላ ተሳታፊ ያለው አሉታዊ አመለካከት።
በእንዲህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ በመጀመሪያ የአስተያየቱን እና የቃለ ምልልሱን ዓላማ ማወቅ አስፈላጊ ነው፣ እና ከዚያ በኋላ ብቻ ሙሉ የንግድ ትብብር ለመመስረት መንገዶችን ይፈልጉ።
የቢዝነስ ግንኙነትን እና ባህሪያቱን እንዴት መግለፅ ይችላሉ?
ለምሳሌ፣ የኩስቲክ (አይሮናዊ) ምክንያቶች በውስጡ ይታያሉ። ምክንያታቸው የባልደረባው መጥፎ ስሜት፣ የጠላቶቹን ትዕግስት እና ጽናት የመፈተሽ ፍላጎት ሊሆን ይችላል።
በእውነቱ፣ ብዙ ጊዜ እንደዚህ ያሉ አስተያየቶች በምንም መልኩ ከንግግሩ ርዕስ ጋር አይገናኙም፣ ነገር ግን ጨካኞች፣ አጸያፊ ሊሆኑ ይችላሉ።
እንዴት በዚህ ሁኔታ ውስጥ ጠባይ ማሳየት ይቻላል? በመጀመሪያ የኢንተርሎኩተር መግለጫ ምን ያህል ከባድ እንደሆነ መረዳት ያስፈልግዎታል። ለምሳሌ, በብልሃት ሊመልሱት ይችላሉአገላለጽ፣ የተፈጠረውን ግጭት ማለስለስ፣ ወደ ገንቢ እና ሁለንተናዊ ጥቅም ወደሚሆን የንግድ ውይይት መሄድ።
ሜካኒዝም
የቢዝነስ ግንኙነት በምን ይታወቃል? የእሱ ዓይነቶች እና ባህሪያት በድርድሩ ውጤታማነት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ, በአጋሮች, በሠራተኞች መካከል ያለው ግንዛቤ, እንዲሁም በድርጊታቸው ውጤቶች ውስጥ የሰራተኞች እርካታ. በተጨማሪም በኩባንያው ውስጥ ያለውን የስነ-ልቦና እና የሞራል ጥቃቅን የአየር ሁኔታ ላይ ተጽእኖ ያሳድራሉ. ሁሉም ማለት ይቻላል የዘመናዊ ንግድ ችግሮች ከግንኙነት ጋር በቀጥታ የተገናኙ ናቸው - ሀሳቦችን ፣ ስሜቶችን ማስተላለፍ ፣ በሌሎች ሰዎች ግንዛቤ ውስጥ እንዲገቡ ያደርጋል።
ለምሳሌ አስተዳዳሪዎች ከደንበኞች እና አጋሮች ጋር ውይይት ለመመስረት ከስራ ሰዓታቸው ከግማሽ በላይ ያሳልፋሉ።
ስለ ንግድ ሥራ ሽርክና ማወቅ ሌላ ምን ጠቃሚ ነገር አለ? ግቦቹ እና ዓይነቶቹ ከመረጃ ማስተላለፍ ልዩ ሁኔታዎች ጋር የተገናኙ ናቸው ፣ በአንድ ኩባንያ ፣ በግለሰብ ቁሳዊ ትርፍ ለማግኘት ውጤታማ ዘዴዎችን ማሳደግ።
በአሁኑ ጊዜ ልምድ ያለው መሪ አብዛኛውን ጊዜውን የሚያጠፋው በፋይናንሺያል፣ ድርጅታዊ፣ ቴክኒካል ጉዳዮች ላይ ሳይሆን ከበታቾች፣ አጋሮች፣ የስራ ባልደረቦች ጋር በመግባባት ላይ የሚታዩትን የስነ ልቦና ችግሮችን ለመፍታት ነው።
የቢዝነስ ግንኙነት ልዩ ነገሮች ምንድን ናቸው? የንግድ፣ የኢንዱስትሪ እና ትምህርታዊ እንቅስቃሴዎችን ለማመቻቸት የእሱ ዓይነቶች እና ቅጾች ያስፈልጋሉ። ድርጅታዊ እና ንግድ ነክ ጉዳዮችን ብቻ ሳይሆን የግለሰቦችን ችግሮች ለመፍታት የሚያስችል ይህ ውይይት ነው።
የንግድ ግንኙነቶች ቅጦች
እነዚህም የሚከተሉትን ነጥቦች ያጠቃልላሉ፣እነዚህን በዝርዝር እንመለከታለን።
የግንኙነቱ ጥገኝነት በተጠላዳሪው አመለካከት ላይ የተመሰረተው የሌላ ሰውን ምስል በመረዳት ሲሆን ይህም ባህሪውን እና ቁመናውን በመገምገም ላይ የተመሰረተ ነው. ሰዎች በማህበራዊ ደረጃ, የአዕምሮ ችሎታዎች, የህይወት ተሞክሮ ይለያያሉ. ለዚህም ነው ጠያቂውን በመገንዘብ ሂደት ውስጥ ስህተቶች ብዙውን ጊዜ ከማህበራዊ እኩልነት ጋር ተያይዘው የሚሰማቸው ሲሆን እነዚህም የበላይነት ምክንያቶች ይባላሉ።
የቢዝነስ ግንኙነት በአንዳንድ መልኩ ካንተ ከሚበልጥ ሰው ጋር የሚካሄድ ከሆነ በእውቀት እና በህይወት ልምዱ ከእኩልነት ይልቅ እንደ አዎንታዊ ስብዕና እንቆጥረዋለን።
ግንኙነት ከበታቾች ጋር የሚካሄድ ከሆነ ብዙ አለቆች የበላይነታቸውን እየተሰማቸው የሰራተኞችን ጥራት አቅልለው በመመልከት ገዳይ ስህተት እየሰሩ የሰው ጉልበት ምርታማነት እንዲቀንስ ያደርጋል።
የማራኪነት አሠራሩ የአንድን ሰው በቁመናው መሠረት አድርጎ ከመገምገም ጋር የተያያዘ ነው። ማራኪ ባልሆነ መልኩ የሰራተኛው ሙያዊ ችሎታ ብዙ ጊዜ ወዲያውኑ ግምት ውስጥ አይገባም።
በቢዝነስ ስነምግባር ላይ ከሚፈጸሙ ዋና ዋና ስህተቶች መካከል በህዝብ አስተያየት ላይ የተመሰረተ አመለካከት ለአንድ ሰው የሚፈጠርበትን ሁኔታ ለይተን እናውጣ። ሰዎች ሁልጊዜ የሥራ ባልደረቦቻቸውን በበቂ ሁኔታ አይገመግሙም, ለእነሱ የመጀመሪያ ስሜት ይፈጥራሉ. የባልደረባን ሁሉንም ጥቅሞች በግልፅ አያንፀባርቅም። ይህንን የመነሻ አቀማመጥ ለመለወጥ በቂ ጊዜ ይወስዳል, ይህም ወደ ከባድ ይመራልየቁሳቁስ ኪሳራ፣ በቡድኑ ውስጥ የማይመች የስነ-ልቦና ሁኔታ መፍጠር።
የንግዱ ግንኙነት እና ቅርፆቹ በተለያዩ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው፣ለዚህም ነው ለእያንዳንዱ ልዩ ውይይት በጣም ምቹ ሁኔታዎችን መለየት በጣም አስፈላጊ የሆነው።
በቂ ያልሆነ ለራስ ያለ ግምት፣የአንድን ሰው ችሎታ እና ችሎታ ማቃለል ወይም ከልክ በላይ ግምትን ማሳየቱ ብዙውን ጊዜ በንግድ ትብብር ሂደት ውስጥ ለሚታዩ ችግሮች መንስኤ ነው።
ልዩ ባህሪያት
ከተላለፈው መረጃ ለውጥ ጋር የተያያዙ ሁኔታዎች አሉ። የዚህ ክስተት ዋና ምክንያቶች እንደመሆናችን መጠን፡-እናስተውላለን
- ከቋንቋ ባህሪያት ጋር የሚዛመደው የተለያዩ የመረጃ ትርጓሜ፤
- የአእምሯዊ እድገት ልዩነቶች፣ የትምህርት ደረጃ፣ የተጠላለፉ ፍላጎቶች።
የቢዝነስ ግንኙነት ገንቢ እንዲሆን ታማኝ ግንኙነቶችን መገንባት አስፈላጊ ነው። ይህ ቃል ምን ማለት ነው? ይህም የአንድን ሰው አላማ በግልፅ ማሳየትን፣ ቀጥተኛ አጋርን በተመለከተ አዎንታዊ አመለካከት ማሳየትን፣ የንግድ ስራ ብቃትን እንዲሁም የሚነሱ አለመግባባቶችን የማስወገድ ፍላጎትን ያካትታል።
ከእነዚያ ገንቢ ግንኙነቶችን የማይቻል ከሚያደርጉት እንቅፋቶች መካከል ባለሙያዎች የሚከተሉትን ምክንያቶች ይለያሉ፡
- ማህበራዊ መሰናክሎች ወደ አለመግባባት፣ጥርጣሬ፣የግለሰቦችን ግንኙነት የሚገታ፤
- የብሔር-ባህላዊ መሰናክሎች የሌሎችን ብሔሮች ግንዛቤ የሚነኩ፤
- የሥነ ልቦና መሰናክሎች (ማናደድ፣ ዓይናፋርነት፣ ማግለል)፣ መደበኛ የግንኙነት ችሎታ ማነስ።
መርሆችመደበኛ ትብብር
እነዚህ በነሱ ላይ የሚተማመኑ ሰዎች የራሳቸውን ባህሪ፣ድርጊት እና ለየትኛውም ክስተት አመለካከታቸውን በትክክል እንዲቀርጹ የሚያስችል አጠቃላይ ረቂቅ ውክልና ናቸው።
የቢዝነስ ግንኙነት መርሆዎች በድርጅቱ ውስጥ ያለ ማንኛውም ሰራተኛ ለድርጊቶች፣ ለግንኙነቶች፣ ለውሳኔዎች የፅንሰ-ሃሳቡን መድረክ እንዲጠቀም ያስችለዋል።
- የመጀመሪያው መርህ የወርቅ ደረጃን መጠቀም ነው። በኦፊሴላዊው አቀማመጥ ማዕቀፍ ውስጥ አንድ ሰው ከራሱ ጋር በተያያዘ ማየት የማይፈልገውን ለአስተዳደር ፣ የበታች ፣ የሥራ ባልደረቦች ፣ ደንበኞች እንደዚህ ያሉ ድርጊቶችን መፍቀድ የለበትም።
- ሁለተኛው መርህ በሰራተኞች መካከል ጥሬ፣ቁስ፣ፋይናንሺያል ሀብት ክፍፍል ላይ ፍትሃዊነትን መጠበቅ ነው።
- ሦስተኛው መርህ ማን እና መቼ እንደተፈፀመ ሳይለይ ማንኛውም የስነምግባር ጥሰት የግዴታ እርማት ነው።
- አራተኛው መርህ ከሰራተኛው ኦፊሴላዊ ባህሪ እና ድርጊት ጋር የተያያዘ ነው። ከሥነ ምግባር አንፃር ለኩባንያው እድገት አስተዋፅዖ በሚያደርጉበት ጊዜ እንደ ሥነ ምግባር ይቆጠራሉ።
ከመርሆቹ መካከል የግለሰብ ሥራን እና የጋራ እንቅስቃሴን ለማጣመር፣ በቡድኑ ውስጥ ከግጭት ነፃ የሆነ ግንኙነት እንዲኖር ለማድረግ፣ ከአጋሮች እና ደንበኞች ጋር በሚገናኙበት ጊዜ ምክሮችም አሉ።
በአሁኑ ጊዜ ከኩባንያው ሰራተኞች፣ አጋሮች፣ የሽያጭ ተወካዮች፣ የመንግስት ኤጀንሲዎች፣ የፍትህ ባለስልጣናት፣ ባልደረባዎች እና ባልደረባዎች ጋር የመግባቢያ ሂደትን ማስወገድ የሚችል ቢያንስ አንድ ሰው ከስራ ፈጠራ እና ከንግድ ዘርፍ ጋር የተቆራኘ ሰው መገመት ከባድ ነው።ወኪሎች. ትብብር ስኬታማ እንዲሆን ከቢዝነስ ስነ ምግባር ስነ ልቦና ዘርፍ መሰረታዊ እውቀትና ክህሎት እንዲኖር ያስፈልጋል።
በእንደዚህ አይነት የግንኙነት ሂደት ውስጥ በበቂ እና በትክክል የመምራት ችሎታ የተዋጣለት ስራ ፈጣሪ እና ከፍተኛ ደረጃ ያለው መሪ ውስብስብ አካል ነው። ከግጭት ነፃ መሆን ስኬትን ለማስመዝገብ፣ የተረጋጋ ትርፍ ለማግኘት እና ከአጋሮች ጋር በጋራ የሚጠቅም ግንኙነት ለመመሥረት በንግዱ ዓለም አስፈላጊ የሆነ ጥራት ነው።
ማጠቃለያ
በአሁኑ ጊዜ፣ እያንዳንዱ ሰው በህይወቱ በጣም ጠቃሚ የሆነ ጊዜን ለጋራ ተግባራት፣ ለንግድ ግንኙነት ያሳልፋል። ከእንደዚህ ዓይነት ግንኙነቶች ጋር የተዛመዱ ጥያቄዎች በሶሺዮሎጂስቶች ፣ በስነ-ልቦና ፣ በፈላስፋዎች ፣ እንዲሁም በአንዳንድ አካባቢዎች የንግድ ልውውጥ የራሳቸውን ልምድ ለማጠቃለል በሚፈልጉ ስፔሻሊስቶች መካከል ልዩ ትኩረትን ቀስቅሰዋል ፣ ይህም በሕልውናው ዘመን በዘመናት ውስጥ ከተከማቸ የሥነ ምግባር ደንቦች ጋር ለማገናኘት ነው ። የሰው ስልጣኔ።
የንግዱ ግንኙነት አንዱ ገጽታ ይህ ልዩ ሥነ-ምግባር በአገልግሎቱ ውስጥ ተቀባይነት ያለው የሕክምና ዓይነት ተደርጎ መወሰዱ ነው። ዋና ተግባሩ በሰዎች መካከል የጋራ መግባባት እንዲፈጠር አስተዋጽኦ የሚያደርጉ አንዳንድ ደንቦችን መፍጠር ነው።
በቅርብ ጊዜ፣ ከኦፊሴላዊው (ንግድ) አካባቢ ጋር የተያያዙ በርካታ ጉዳዮችን የሚያጠቃልለው "የቢዝነስ ግንኙነት ስነምግባር" የሚለው ቃል ታይቷል።
የእሱ ትክክለኛ መስራች በ1720 “አጠቃላይ ህጎችን” ሲፈጥር የውጭ ሀሳቦችን የወሰደው ፒተር 1 ነው።
ስለ ባህሪ ባህል ማውራት ከባድ ነው።ከንግግሮች እና ከንግግር ዓይነቶች ጋር የተያያዙ አንዳንድ የንግግር (የቃል) ሥነ-ምግባርን ሳናከብር የንግድ ሥራ ትብብር ፣ የተወሰነ የቃላት ዝርዝር።
የቢዝነስ ኮሙኒኬሽን (ግቦቹ እና ዓይነቶቹ ከዚህ በላይ ተብራርተዋል) በኢንዱስትሪ ዘርፍ ውስጥ ጥሩ የግንኙነት ዓይነቶችን ለመምረጥ የታለመ የረጅም ጊዜ ሥራ ውጤት ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል። በአቀባዊ (በበታቾቹ እና በመሪው መካከል ላለ ግንኙነት) እና በአግድም (በተመሳሳይ ቡድን አባላት መካከል) የተገነቡ ደንቦችን ይለያል።
ለምሳሌ፣ ደንበኞችን በአጋሮች መካከል ሰላምታ መስጠትን የሚያካትቱ የተወሰኑ ሀረጎች አሉ፣ይህም መከበሩ ለንግድ ስራ ስነምግባር ቅድመ ሁኔታ ነው።
