የአደጋ አስተዳደር የዘመናዊ የንግድ ልማት ስትራቴጂዎች አስፈላጊ አካል ሆኗል። ሊኖሩ የሚችሉ አደጋዎችን እና እነሱን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል የሚገልጽ ምዕራፍ ከሌለ ምንም የንግድ እቅድ ተቀባይነት አይኖረውም።
ነገር ግን በመጀመሪያ አደጋዎቹን መለየት አለቦት። ይህ እንዴት እንደሚደረግ እርግጠኛ አለመሆንን የማስተዳደር አጠቃላይ ስኬትን ይወስናል።
በዘመናዊው ኢኮኖሚ ውስጥ እርግጠኛ አለመሆን
በእኛ አውድ ውስጥ እርግጠኛ አለመሆን ስለወደፊቱ ክስተቶች መረጃ አለመኖር ወይም እጥረት ነው። ብዙ ኢኮኖሚያዊ ሂደቶች ላይ ተጽእኖ በማድረግ በኢኮኖሚ እንቅስቃሴ ውስጥ ሁልጊዜም ይገኛል. እርግጠኛ አለመሆን ከአደጋ አንፃር ይገለጻል።
ከወደፊቱ ተፈጥሯዊ አለመረጋጋት ውጭ ንግድ የማይቻል ነው። አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች, ማሻሻያዎች, ከፍተኛ ውድድር, ፈጠራዎች - ይህ ሁሉ ያለ ምንም ውድቀቶች የማይቻል ነው. ስጋት መጨመር የነጻ ድርጅት አለም መመዝገብ ነው።
የኢኮኖሚ ስጋቶች የተፈጠሩት በተለያዩ ምክንያቶች የተነሳ ነው። ተወዳዳሪዎች ፣ አቅራቢዎች ፣የህዝብ አስተያየት፣ የመንግስት ውሳኔዎች፣ እቀባዎች፣ ሰራተኞች እራሳቸው - ሁሉም ተዋናዮች ለመተንበይ አስቸጋሪ የሆኑ የአደጋ ተሸካሚዎች ናቸው።
አደጋዎች እና ፖርትፎሊዮ ቲዎሪ
ባለፉት መቶ ዓመታት ውስጥ በሴኪውሪቲ ገበያ፣ ኢንሹራንስ፣ ፋይናንስ እና ሌሎች የንግድ አካባቢዎች ላይ ባሉ አደጋዎች ላይ ጠንካራ የሆነ የኢኮኖሚ ጥናት ተቋቁሟል። ለእነሱ ምስጋና ይግባውና የፖርትፎሊዮ አቀራረብ ቲዎሪ በንግዱ ዓለም ውስጥ ታየ።
ይህ በጣም አስደሳች ፅንሰ-ሀሳብ የአደጋዎችን እና ስጋቶችን መለየት ከአንድ ሙሉ ከፖርትፎሊዮ አስተዳደር ጋር እንዲያገናኙ ያስችልዎታል። የንድፈ ሃሳቡ ዋና ሀሳብ የአደጋ እና የገቢ መጠንን ይመለከታል-በቁጥር እሴት ሊሰላ እና ሊስተካከል ይችላል። በፖርትፎሊዮ አቀራረብ መሰረት, ባለሀብቱ ለተቀበሉት ስጋቶች ሙሉ ካሳ መቀበል አለበት. ኩባንያ-ተኮር አደጋዎች (በእሱ ላይ ብቻ ያሉ) በተሻለ ሁኔታ በትንሹ ወይም ሙሉ በሙሉ ይወገዳሉ. በዚህ አጋጣሚ የኢንቨስትመንት ፖርትፎሊዮ ትርፋማነት የሚወሰነው በገበያው ሁኔታ ላይ ብቻ ነው።
በአንድም ሆነ በሌላ መንገድ የአደጋን መለየት እና አስተዳደር የዘመናዊ ንግድ በሁሉም መገለጫዎች ውስጥ ካሉት ቁልፍ ርዕሰ ጉዳዮች አንዱ ነው።
ትርጉሞች እና ምደባዎች
የአደጋ ጽንሰ-ሀሳብ በኢኮኖሚው ዘርፍ ላይ ብቻ የሚተገበር አይደለም። የሚንቀሳቀሱት በስነ-ልቦና ባለሙያዎች፣ ፈላስፋዎች እና ሌሎች ሰብአዊነት ሰሪዎች ነው። እና ይህ ማለት በተለያዩ ምንጮች ውስጥ ያሉ ልዩ ልዩ ዓይነት አስቸጋሪ ቀመሮች ማለት ነው። ስለዚህ አደጋን መለየት እና እራሱን ለአደጋ ማጋለጥ የተሻለ ነው።
አደጋ እርግጠኛ ያልሆነ ነገር ግን ሊከሰት የሚችል ክስተት ነው።በማንኛውም የሰው ሕይወት መስክ። እንደነዚህ ያሉ ክስተቶች በጣም ተለዋዋጭ ምድብ ናቸው. በውጤታቸው፣ ዕድላቸው እና ውጤታቸው ላይ ማንኛቸውም ለውጦች ያንፀባርቃሉ።
አደጋን መለየት ንግዱን ሊነኩ የሚችሉ አሉታዊ ጉዳዮችን መለየት ነው። ያለዚህ አካል፣ በቢዝነስ ዘላቂነት ላይ ተጨማሪ ስራ መስራት አይቻልም።
አደጋን የመለየት ሂደት በሁለት ደረጃዎች ይከፈላል፡
- ከዚህ በፊት ይህን ያላደረገ ኩባንያ በመጀመሪያ ፍለጋ እና ውጫዊ እና ውስጣዊ ስጋቶችን በመለየት ይጀምራል። ይህ እንዲሁም አዳዲስ ፕሮጀክቶችን ወይም ድርጅቶችን ይመለከታል።
- የቋሚ ስጋት መለያ - የቆዩ ባህሪያትን ለማረም እና አዳዲሶችን ለመጨመር የነባሩን ዝርዝር ወቅታዊ ማሻሻያ።
በአጠቃላይ የአደጋ አስተዳደር ወጥነት ያለው እና ምክንያታዊ ሂደት ነው። የእርምጃው ሰንሰለት የሚከተሉትን አገናኞች ያካትታል፡
- አደጋ እና ስጋትን መለየት፤
- የእነሱ ትንተና እና ግምገማ፤
- ምክንያቶችን ይቀንሱ ወይም ያስወግዱ፤
- የጣልቃ ገብነትን ውጤታማነት መገምገም፤
የሂደቱ የመጨረሻ ደረጃ ያለምንም ችግር ወደ መጀመሪያው ይሸጋገራል። ማንኛውም የተከናወነው ሥራ ግምገማ ከሚቀጥለው ዑደት በፊት ወደ ክለሳዎች እና የእርምጃዎች ማስተካከያዎች ሊመራ ይገባል. ይህ አዲሱን የአደጋ መለያ ዑደትን ለመቀነስ የእርምጃዎችን ውጤታማነት ከገመገመ በኋላ ሙሉ በሙሉ ተፈጻሚ ይሆናል።
ለከባድ አደጋ ምላሾች የሚከተሉት ናቸው፡
- አደጋን መቀነስ፤
- ፈሳሹ፤
- አደጋ መጋራት።
የአደጋ አስተዳደር
ይህ የሚጀምር የእርምጃዎች ስብስብ ነው።አደጋን መለየት. የአደጋ ትንተና እና ተግባራዊነታቸውን ለመቀነስ ወይም ለማስወገድ እርምጃዎች በሁለተኛው ደረጃ ተጀምረዋል. እርምጃዎች የሚወሰዱት በንግዱ ስኬት ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ከሚያሳድሩ ነገሮች ጋር በተገናኘ ብቻ እንደሆነ ግልጽ ነው።
አደጋዎችን መቆጣጠርን ችላ ማለት ኩባንያውን ወደ ከባድ ኪሳራ ሊመራው ይችላል። የዘመናዊ ንግድ ነገን እንዴት ማሰብ እንዳለባቸው ለማያውቁ ሰዎች ምሕረት የለሽ ነው።
የስኬት ቁልፍ ሁል ጊዜ አደጋዎችን አስቀድሞ መለየት ነው። እነዚህ ቃላት በወረቀት ላይ ለመጻፍ ቀላል ናቸው, ነገር ግን በተግባር ላይ ለማዋል በጣም አስቸጋሪ ናቸው. ደካማ አገናኞችን መፈለግ እና መለየት በሁሉም ደረጃዎች ያሉ ሰራተኞች ሳይሳተፉ የማይቻል ነው. እና ሰራተኞቹ ብዙ ጊዜ ስለ ማንኛውም ስህተቶች፣ የስነምግባር ጉድለቶች እና ሌሎች በስራ ላይ ስላሉ ክስተቶች ላለመናገር ይመርጣሉ።
በመሆኑም የአመራሩ ዋና ስጋት የኩባንያውን ችግር ለመቅጣት ሳይፈሩ የመተማመን መንፈስ መፍጠር ነው። እንደዚህ አይነት ሁኔታዎች ከተፈጠሩ የአደጋዎችን መለየት እና ግምገማ በጣም የተሟላ ይሆናል ይህም ስኬታማ አመራራቸውን ያረጋግጣል።
የአደጋ መለያ ዘዴዎች፡ ማን? የት ነው? መቼ?
ዋናው ነገር ማንም ሰው የአደጋ መንስኤዎችን ለመለየት ሁለንተናዊ የምግብ አዘገጃጀት መመሪያ እንደማይሰጥ ማወቅ እና ማስታወስ ነው። ምክንያቱም በትርጉም ሊሆን አይችልም።
በየትኛውም ቦታ እና በማንኛውም ጊዜ ሊከሰቱ የሚችሉ ስጋቶችን መፈለግ፣ ማስታወስ እና መለየት ይችላሉ። መስራቾች, ከፍተኛ አስተዳዳሪዎች, ተራ ሰራተኞች, አማካሪዎች - ማንኛውም ሰው የድርጅት አደጋዎችን መለየት ይችላል. የፍለጋ ምንጮች ማንኛውም ሊሆኑ ይችላሉ-ውስጣዊ ፣ ውጫዊ በኢንዱስትሪ ፣ከተፎካካሪዎች የተውጣጡ፣ ከአለም አቀፍ ዜናዎች።
አደጋዎችን እና አደጋዎችን በከፍተኛ መጠን የመለየት ጥበብ ለኩባንያው ጠቃሚ የሆኑ ጉዳዮችን ብቻ የመምረጥ ችሎታ ላይ ነው። ከዚያም ትንታኔቸውን እና ግምገማቸውን ለመጀመር ያስችላል።
አደጋዎችን የመለየት ዘዴዎች በመሠረቱ አንዳቸው ከሌላው ሊለያዩ ይችላሉ። ዘዴው ምርጫው በኩባንያው ላይ የተመሰረተ ነው, መገለጫውን, የቦታውን ልዩ ሁኔታ, ጊዜን እና ሌሎች በርካታ ነገሮችን ግምት ውስጥ ያስገባል.
በጣም የተለመዱ ዘዴዎች አእምሮን ማጎልበት፣ የዴልፊ ዘዴ፣ SWOT ትንተና፣ የፍተሻ ዝርዝሮች እና የፍሰት ቻርትን ያካትታሉ። አንዳንዶቹ ንፁህ የአመቻች ዘዴዎች፣ አንዳንዶቹ የትንታኔ ስራዎች ናቸው።
የአእምሮ አውሎ ንፋስ፡ ሁሉንም ነገር አስታውስ
ይህ ዘዴ የትብብሩ ግቦች በግልፅ ከተቀመጡ በጣም ጥሩ ይሰራል። ይህ በማመቻቸት እርዳታ የቡድን ስራ ነው - ውጤታማ የቡድን እንቅስቃሴ ልዩ ቴክኖሎጂ. የአስተሳሰብ መጨናነቅ ድንቅ ነገሮችን ሊያደርግ ይችላል። በተለይም የአንድ ነገር ረጅም ዝርዝር (በእኛ ሁኔታ፣ ስጋቶች እና አደጋዎች) እና ከዚያም እቃዎቹን መቧደን እና ማዋቀር ጥሩ ነው።
ውይይቱ በትክክል ከተዋቀረ ውጤቱ ያለ አንድ አንቀጽ ወይም ቃል ያለ ዝርዝር ነው። ዋናው ነገር ቡድኑ በመጨረሻው የስጋቶች ዝርዝር መኩራሩ ነው-ይህ እውነተኛ የጋራ ምርት ነው. እና ይሄ ማለት ሰራተኞችን ከድርጅት ስጋቶች እና አደጋዎች ጋር ተጨማሪ ስራ ላይ ማሳተፍ ማለት ነው።
የአእምሮ ማጎልበት እንደ ዘዴ በጣም አስፈላጊው ጥቅም የውጤቱ አጠቃላይ ጠቀሜታ ነው።
ዴልፊ ዘዴ
የዚህ ዘዴ ልዩነት እና ዋና ጠቀሜታ ከሁሉም ተሳታፊዎች ያልተዛባ መልሶችን የማግኘት፣ የስልጣን አመለካከቶችን ተፅእኖ ለማስወገድ ትልቅ እድል ነው። ሁሉም ነገር ስለተሰጡ መጠይቆች ማንነት አልባነት ነው።
ከቡድኑ ጋር አብሮ የመስራት ቴክኖሎጂ ማንነታቸው ሳይታወቅ መጠይቆችን መሙላት ሲሆን ከዚያም ተሰብስቦ፣ ተዘጋጅቶ ለጎረቤቶች ለግምገማ ይሰራጫል። ከዚያ በኋላ በመጀመሪያዎቹ መልሶች መጠይቆች ላይ ማስተካከያ ይደረጋሉ ፣ ብዙውን ጊዜ ከባልደረባዎች አስተያየት ጋር ከተዋወቁ በኋላ ይታያሉ። መግባባት ላይ እስኪደረስ ድረስ ይህ እርምጃ ብዙ ጊዜ ሊደገም ይችላል።
የአመቻች ዘዴ ምርጫው መመለስ በሚያስፈልጋቸው የጥያቄዎች ክልል ላይ የተመሰረተ ነው። ሁሉንም አይነት አደጋዎች (ትልቅ መጠን ያለው በደንብ የተዋቀረ መረጃ) ለማግኘት እና ለመለየት የአእምሮ ማጎልበት ጥሩ ከሆነ የዴልፊ ዘዴ ለምሳሌ ቅድሚያ የሚሰጣቸውን አደጋ ቡድኖች ለመወሰን ተመራጭ ነው።
SWOT ትንተና
SWOT-ትንተና በአደጋ አስተዳደር ውስጥ ልዩ ዘዴ አይደለም። ነገር ግን ይህ ተወዳዳሪ የትንታኔ ቴክኖሎጂ እነሱን ለመለየት በጣም ጥሩ ይሰራል።
በውጫዊ አካባቢ ላይ ያሉ ስጋቶች እና የኩባንያው ድክመቶች፣በ SWOT ትንተና ተለይተው የሚታወቁት፣በተፈጥሯቸው የአደጋ መንስኤዎች ናቸው።
ድክመቶች ውስጣዊ ሁኔታዎችን ያመለክታሉ። ይህ ምናልባት የአንዳንድ ሰራተኞች ዝቅተኛ ብቃት፣ አስፈላጊው የሶፍትዌር እጥረት ወይም በአንዳንድ ክፍሎች መካከል ተደጋጋሚ ግጭቶች ሊሆን ይችላል። እንደነዚህ ያሉት ሁኔታዎች እነሱን ለመቀነስ በጣም ትክክለኛ ከሆኑ መንገዶች ጋር ከአደጋ ማትሪክስ ጋር ይጣጣማሉ።
ከውጪ ስጋቶች ጋርአከባቢዎች አብሮ ለመስራት በጣም አስቸጋሪ ናቸው. በምንም መልኩ በኩባንያው አስተዳደር ቁጥጥር ውስጥ የማይወድቁ እና ከፖለቲካዊ ፣አካባቢያዊ ፣ማህበራዊ እና ሌሎች ዘርፎች ጋር የተቆራኙ ናቸው። ይህ ብቻ የ SWOT ትንተና ፍላጎትን በእጅጉ ይጨምራል።
የቁጥጥር ሉሆች
ዘዴው በድርጅት ስጋቶች ላይ መረጃ ለመሰብሰብ ለመጀመሪያ ጊዜ ላልሆኑ ሰዎች የበለጠ ተስማሚ ነው። የማረጋገጫ ዝርዝሮች በኩባንያው ላይ ሊደርሱ የሚችሉ ስጋቶች ሁሉ ባለፉት ክፍለ-ጊዜዎች ወይም ፕሮጀክቶች ተለይተው ይታወቃሉ። ስራው የተለወጡ ውጫዊ እና ውስጣዊ ሁኔታዎችን ከግምት ውስጥ በማስገባት መከለስ እና ማስተካከያ ማድረግ ነው።
የማረጋገጫ ዝርዝሩ ዘዴ እንደ ዋና ዘዴ መጠቀም የለበትም፣ እንደ ረዳትነት ጥሩ ነው።
የወራጅ ገበታ ግንባታ ዘዴ
አንድ ኩባንያ የሂደት አቀራረብን ከዋና እና ረዳት ሂደቶች ሰንሰለቶች ጋር ከተጠቀመ፣በእነሱ እርዳታ ስጋቶችን መለየት በጣም ቀላል ይሆናል። በደንብ የተጻፈ የእርምጃዎች ቅደም ተከተል ሁል ጊዜ ደካማ አገናኞችን ወይም በውሳኔዎች ላይ እርግጠኛ ያልሆኑ ነገሮችን ለማግኘት ይረዳል።
ምስላዊ ሥዕላዊ መግለጫዎች ከምርት ትንተና፣ሽያጮች፣የአስተዳደር ውሳኔዎች፣ሶፍትዌሮች፣ወዘተ ጋር የተያያዙ ሁሉንም ግንኙነቶች ያሳያሉ።
Domino ተጽእኖ እና አዲስ ዲጂታል ስጋቶች
የአለም አቀፉ ኮርፖሬሽኖች መስፋፋት እና የአለም አቀፍ የንግድ እንቅስቃሴ በኢኮኖሚ ልማት ተለዋዋጭነት ላይ ትልቅ ለውጥ አምጥቷል፣ በዚህም መሰረት ሙሉ ለሙሉ አዳዲስ ስጋቶች። የእነዚህ ስጋቶች አንዱ ባህሪ ዶሚኖ ተጽእኖ የሚባለው ነው።
ውስብስብ የኢንዱስትሪ አቋራጭ የፋይናንስ እና የኢንዱስትሪ ኮርፖሬት ትስስር የአንድ ኩባንያ የተናጠል የኢኮኖሚ ውድቀት የማይቻል ያደርገዋል፣ በተዛማጅ እና ከንግድ ጋር በተያያዙ ድርጅቶች ውስጥ ያሉ ተከታታይ ኪሳራዎች መከተል አለባቸው።
የዲጂታል አብዮት ከአይቲ ስጋቶች ጋር የተያያዙ ልዩ ፈተናዎችን ይዞ መጥቷል። ከ IT ዘርፍ ጋር የተያያዙ አደጋዎችን የመለየት ዘዴዎች ሙሉ ለሙሉ የተለያዩ ናቸው. የዲጂታል ደህንነት ስፔሻሊስቶች እዚህ ያስፈልጋሉ፣ አጠቃላይ የአእምሮ ማጎልበት ከእንግዲህ አይረዳም።
የተለዩ አደጋዎችን ለመቋቋም ሶስት ስልቶች
እንደ የአደጋ አስተዳደር ሂደት አካል፣ ከታወቁት እና ከተተነተኑ በኋላ፣ የኮርፖሬት “ማጣራት” በጣም አስፈላጊው ደረጃ ይከተላል። ውሳኔዎች ፈጽሞ ሊለያዩ ይችላሉ ነገርግን ሁሉም አማራጮች በሶስት ዓይነት ስትራቴጂዎች ሊከፈሉ ይችላሉ፡
- "ማንኛውም አደጋን ያስወግዱ" ከምንፈልገው በላይ በተደጋጋሚ የሚከሰት ስልት ነው። መቀዛቀዝ እና መቀዛቀዝ በትንሹም ስጋት ቢሸከሙ አስተዳደሩ በአዲስ ተነሳሽነት ለመሳተፍ ፈቃደኛ ያልሆኑ ኩባንያዎች ውጤቶች ናቸው። ዛሬ በጎን መጠበቅ አይሰራም፡ የሚለዋወጠው ውጫዊ አካባቢ እንዲህ አይነት ባህሪን አይታገስም።
- አደጋዎች ክትትል ይደረግባቸዋል እና እንደቀላል ይወሰዳሉ። እንዲህ ዓይነቱ ፖሊሲ በኩባንያው ቅልጥፍና እና ትርፋማነት ላይ ለውጦችን ያመጣል, ይህም እንደ አደጋዎች አተገባበር እና በንግዱ ላይ ያላቸው አሉታዊ ተጽእኖ ይወሰናል.
- የአደጋ አስተዳደር። በዚህ ሁኔታ ኩባንያዎች እነሱን ለማስተዳደር የሚወሰዱ እርምጃዎችን ለማዳበር እና ለመተግበር ደካማ ግንኙነቶችን ፍለጋ የድርጊት ሰንሰለቱን በግልፅ ይከተላሉ።
ከመዘዞች ጋር መታገልኢኮኖሚያዊ አለመረጋጋት ችላ ሊባል አይችልም - እነዚህ የዛሬው እውነታዎች ናቸው። በብቃት በተከናወነ ቁጥር ንግዱ የበለጠ ዘላቂ ይሆናል።
